问：前期交域名服务费时要求开发票，但信息写错了。我提交了更换发票的信息为何一直未答复？,更换发票迟迟未答复
答：您好，您的原发票没退回，请先退原发票并附上正确的开票资料。
邮寄地址：四川 财务部
建议使用顺丰或ems，以便收件。不支持到付
问：隐性解析后12个小时无法打开
答：您好，
测试您给的域名gee88.com被墙，url转发节点是海外ip，当域名gee88.com解析指向海外ip时，从内地访问时会被国家防火墙拦截；没有人清楚国家防火墙的拦截策略，只有将域名gee88.com备案后解析绑定到内地机房主机使用；非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前因为云服务器到期，小程序无法正常使用，现在续费成功也无法正常使用
答：您好，目前测试访问您提供的地址，显示，您无法正常使用有什么报错，麻烦截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器运行100%导致网站无法打开
答：您好，home分 占满，宝塔备份目录占用9G，请您核实清理，或升级磁盘到增加20G大小，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ping 后一直绑定的是31那台，我换过去了，一直没生效
答：您好，请问您是指哪个域名解析没生效,可访问http://ping.chinaz.com/ 测试下各地解析生效的情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：www.jcbaidu.com 解析到127.0.0.1 一直没生效
答：您好，我司测试是生效了,使用工具测试,大部分地 也生效了,个别地 没生效,建议可多等会再测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我这里就没生效，成都哦
答：您好，各个地方使用的dns服务器生效快慢不一致,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再在本地电脑的开始菜单,运行,输入cmd,在命令提示符下输入 /flushdns刷新下本地缓存后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，是真实的，请回复Y，避免被管局判断为有误的备案信息；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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