问:ftp不能移动文件,ftp不能移动栏目
答:您好,已经处理,请重新移动下试试,如还不正常,请告知具体要如何移动,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:电信的网络 小米的网络没办法访问服务器站点 显示拒绝链接服务器 站点www.aidejinye.com
答:您好,
测试该网站可以正常访问,如本地网络无法正常访问,请提供下具体的访问报错截图,同时ping下域名,并提供测试截图我司协助看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 连着电信的手机网络没办法访问该站点 小米的一元流量也没办法访问
答:您好,看起来像是被测试地 的网络运营商劫持了域名,我们到其他地方测试目前也只发现了云南有劫持的现象,云南联通和移动都没有解析劫持现象,一般是和内容或者被人举报有关,您可以尝试拨打下当地的电信客服电话反馈下此问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:希望先转到国内服务器上,然后备案。
答:您好,登录我司后台[管理中心]-业务管理-虚拟主机管理-升级,可以升级成国内型号,升级后再提交域名备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:转到国内了,但是备案期间,我先临时访问网页,如何通过其他方式访问?我试了试:解析别名 cyh000.gotoip2.com访问不了
答:您好,您网站后台绑定的是www.oweiqi.com这个域名,这边在数据库里将这个域名替换成http://cyh000.gotoip2.com/了,您清空浏览器缓存访问试试,因为您图片地址是加载的http://www.oweiqi.com/wp-content/uploads/2020/04/title.png这个域名地址,故访问这个解析别名的网页显示会有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们购买的ssl评书在安装时出现如下图的错误
我安装的是下图的证书
答:您好,您访问的是ip地址,ip地址是无法申请SSL证书的,您可以绑定好您的域名,使用域名访问试试,域名证书申请下来后需要到服务器上进行部署ssl的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站有的连接打不开 联系我们
答:您好,检查原因是您未托管证书也没有在我司申请证书,造成访问报错,请尽快申请一下证书,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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