问：
,SSL证书上传不对
答：您好，
请将您的证书文件上传的空间目录下,并回复工单告知下上传路径和文件名称,我司协助托管测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您上传的证书属于域名www.plasticformwork.cn,和您截图中域名pvcmaker.com不一致,请核对并重新托管正确的证书,或上传正确所属域名证书我司协助操作托管,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sndyouth.com重新解析，用了你们高防SSL，要另外设置吗多久可以恢复
答：您好，
1.您启用SSL以后需要先确保有域名已经申请好证书了
2.域名需要解析到主机二级域名http://website201909b.gotoip11.com/ 才会生效的，目前查看您的域名是解析到云加速CDN上的，非常感谢您对我司的支持！
问： 检测没通过
答：您好，
解析生效了，但是上级检测还没生效，您解析是才添加了，请稍后再测试
若是长时间检测没有通过，请更换为file文件验证方式
非常感谢您对我司的支持！
问：已经成功申请好了，接下来如何才能用？
答：您好，测试可以使用https://www.sndyouth.com/ 访问了，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，ping一下您访问的域名，我司核实一下，目前截图中报错来看应该是您本地解析还未到SSL节点上，导致访问443端口提示协议错误
同时顶级域名sndyouth.com我司查询不到解析
非常感谢您对我司的支持！
问：不带WWW已经解析，你们意思等DNS生效即可？是部署的高防SSL吧
答：您好，是高防SSL的
这个是我司的高防IP，非常感谢您对我司的支持！
问：
我们技术说最好按照以下，处理一下https://my.oschina.net/u//blog/
答：您好，我司SSL上是有这个设置的
忽略此问题即可，非常感谢您对我司的支持！
问：yclsw.net 这个客户的备案 已经反复提交4-5次了 每次都说我给 域名注册商打电话，域名注册商说已经确认域名实名是一致的了，给湖北 通信管理局打电话了，管局说请您这边确认域名比对一致 然后提交几次备案审核的记录 去找管局 就可以了
答：您好，
1.查看您的备案申请已被湖北管局审核退回，退回原因为：域名核验比对不一致，请联系域名注册商实名认证（注册人名称不一致）；
2.管局审核备案时，是与域名注册商上报到工信部域名验证库的信息进行比对的，比对的信息包含域名注册人名称（宜昌 码XD）；需要这三项信息保持一致，才能顺利通过审核；
3.经核实，注册商上报到域名验证库的信息中，域名yclsw.net的注册人证件类型为：统一社会信用代码证书，导致域名信息比对不一致退回；
您请联系域名注册商修改域名注册人证件类型为：社会团体法人登记证书，修改后请让域名注册商及时将完整准确的域名实名信息上报到域名验证库，待工信部域名验证库信息更新后再提交备案申请，避免管局再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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