问：怎么登录这台服务器,怎么登录这台服务器
答：您好，
如果要ssh登录的话，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 使用登录即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请把数据库win系统改成系统，谢谢
答：您好，抱歉，经核实单独购买的数据库，不支持系统。非常感谢您长期对我司的支持!
问：因客服告诉我是可以刚才成的，所以我就购买了，麻烦帮我更改一下，谢谢
答：您好，检查数据库里面无数据，经特殊申请已将主机ftp： 变更为系统了，请核实。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：代理商自己的服务器，能不能请工程师帮忙将原服务127.0.0.1所有的网站的数据和数据库的资料搬迁到刚刚购买的服务127.0.0.1。谢谢！
答：您好，
您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云镜像迁移数据，使用云镜像迁移数据，迁移到的新服务器的磁盘大小不能小于旧服务器的磁盘大小，请您升级服务器127.0.0.1的系统盘到100G大小，数据盘到100G大小后再操作；
新开通的服务器127.0.0.1如果已经上传了数据，请您先将该服务器内的有用数据下载到本地电脑做个备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那大小不一样，怎么办呢？
答：您好，
您可以先操作升级服务器127.0.0.1的系统盘和数据盘和服务器127.0.0.1一样大，然后使用云镜像方式迁移即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果两服务器都一样，我又何须去重新购买，直接元服务器续费即可。呵呵呵
答：您好，这个没有办法，相比人工迁移数据，用云镜像方式是最简单快捷的，磁盘费用本身并不大。如果数据量不大您可以手工去迁移，如果要我们迁移是要收费的，请选择【其他设置】–【数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试）】 这个工单分类重新提交，并告知需要迁移的数据，根据您网站数据实际大小收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用建站助手新开了一个ftp站点，客户端无法连接，能帮检测一下吗
问：还有同一个服务器集群有什么快速的连接方式，有没有内部ip互相连接的
答：您好，
1 ，请提供具体的ftp帐号，以便我司测试 ；
2，同集群内网通信 ，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 设置虚拟交换机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机能退吗，我开错集群了，需要开到MY10G-1
答：您好，我司可以直接更换的，请确认是127.0.0.1 更换到MY-10G吗？更换会造成数据丢失，请确认是否有数据需要备份,非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据盘会被格式化？
问：数据已经做好备份了，麻烦帮换一下
问：是这个MY10G-1和127.0.0.1一个集群
答：您好，已经更换了，新IP 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在新开的服务器没有带三级域名了吗，类似s.gotocdn.com这种
答：您好，目前未提供新的二级域名，用户需要用自己的域名来建一个二级域名，然后解析到IP做为别名地址 （只解析不绑定） ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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