问：此主域名解析到西数主机后，在部分地域（当前测试上海、广州、湖南等地）无法打开，显示：“您访问的网页出错了！网络连接异常、网站服务器失去响应”，但在北京浏览是能正常打开，请协助排查下问题，谢谢！,域名在某些地域无法打开
答：您好，查看您是刚刚设置了解析，一般需要2-48小时生效，但各个地 生效时间可能不一，您请耐心等待， 晚些时候再尝试下。
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问：不是刚刚解析的问题，有其他已经解析过2个月的子域名也出现过同样问题，在部分地域打不开，且无人对其进行操作。这个情况是26号左右出现的。
答：您好，查看您该域名是解析指向到了我司香港虚拟主机，而根据您的描述，您可以尝试让您对应测试的人员访问直接使用ie浏览器访问一下ip127.0.0.1、127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以访问到403的错误页面，如可以将ip反馈到工单，我司去为您将对应主机切换一个CDN节点看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢回复，在上海测试，ip127.0.0.1、127.0.0.1为403，127.0.0.1 结果为 已拒绝连接。
答：您好
重新调整了节点,请过30分钟后清理下浏览器缓存再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://cs1.zyzqqh.com 已经过了3小时，但在上海还是打不开页面，在北京能打开，请问是否和DNS服务器设置有关，是否需要做个变更？
答：您好，cs1.zyzqqh.com 核实测试域名被墙了，域名被墙请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436
问：您好，资料信息所有填写正确，但是核验链接不通过，
答：您好，
问：你好，想把所有.中国的域名开启隐私保护，但是批量操作时，提示没有这项业务，您看怎么处理（一个一个开太麻烦，而且发现有时候开了，半小时也不生效）。谢谢。
答：您好，批量开启可以在管理中心-业务管理-域名管理-批量操作-whois保护，可以批量设置，如图：
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问：批量操作失败
答：您好，抽查这些域名已经开启了保护功能了，已经开启后再执行批量操作会提示失败，如：专业人才库.中国。
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问：没开启的也提示失败呢，能不能 分开已开启的和没开启的呢。要这样我还是得一个个的手动操作啊
答：您好，目前我司仅支持.com/.net/.cc/.tv/.cn/.中国开启保护 ，若支持开启 保护的域名，在关闭状态批量开启会成功的，若是已经开启的在开启会提示失败。
请您具体提供下 关闭状态无法开启的域名，以便协助您核实。
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问：我说的是不方便啊，大哥。这些域名一个个开启！能不能批量给我关闭也行。我在批量开启。有开的有不开的，我就没法批量操作了。操作太不方便了，功能有待改进！
答：您好，
已反馈开发人员修复；目前已可支持中文域名直接操作；已开启保护的会提示无需重复开启，此不会影响已开启的状态；
然后在执行批量操作时直接选择分组后，全选 添加至 执行列表中；即可一次性批量操作：
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