问：您好，原本是做备案转入的，但是因为旧备案的资料有点问题，现在我们已经把原备案注销了，现在麻烦把这个账号的资料清空，我做新增备案。,请清空帐号备案信息
答：您好，账户下您已删除了添加网站备案并提交了新备案申请，查看上传资料是可以的，已经为您反馈至审核专员，我司会工作日内尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该操作反复出错，请帮我把404转为首页吧，谢谢www.mobilimood.com
答：您好
问：您好，1.填写的负责人手机号码 改为 2.填写的负责人邮箱@163.com改为@163.com三个网站都是要改的
答：您好，1，好的，信息已更改，可点击备案信息确认；
问：你好
我现在希望通过分销商API筛选在西部过期的域名，筛选出来的域名我再推荐在我的网站上，让大家过来西部参与竞价，现在页面查询效率太低，耗时耗力，请问有没有这样的API可以提供？
谢谢
答：您好，请节后与渠道 域经理沟通咨询QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
祝您节日快乐！
问：以下是百度抓取结果及页面信息：提交网址：http://www.cdzhedu.com/抓取网址：http://www.cdzhedu.com/抓取UA：Mozilla/5.0 (compatible; Baiduspider/2.0; http://www.baidu.com/search/spider.html)抓取时间： 08:36:10网站IP：报错下载时长：2.665秒抓取异常信息：DNS无法解析IP 查看帮助
答：您好，当前核实您对应百度站长工具模拟抓取其是对应站长工具验证域名的DNS有异常，导致其无法验证您域名指向到那个主机服务器，从而导致网站模拟抓取失败，现在已经为您添加反馈到站长工具平台，您可以过一段时间再看看，其验证DNS有一定时间的dns刷新生效时间，一般在2-3天左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新服务器数据库迁移之后 登录网址出现这个错误 \’ ip=\’127.0.0.1\’ and num>=5 and > 1
答：您好，请问您是登录您迁移网站后台出现报错吗？当前测试您对应网站2020.ls520.net可以访问并未错误，如是登录后台出现报错，请不妨提供一下对应后台地址和网站账号密码，我司去为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们能帮我把我旧服务器上面的 www.ls520.net 网站和 news.ls520.net 网站都整体搬迁到新服务器上不？旧服务器 127.0.0.1
新服务器：127.0.0.1
问： 这个软件里面有中文版本的没有？借我使用一下。还有这个软件是需要两台服务器上都安装吗？
答：您好，现在查看您网站错误就是数据库的_enewsloginfail这个表有问题，需要您重新导入一下老服务器上的该数据库表，对应 您可以到官方下载http://www.navicat.com.cn/products ，其有中文版的，并对应可以在新服务器上安装使用该工具的同步功能来同步数据（参考http://www.hellojava.com/a/76276.html ），也可以在2台服务器上都安装，老服务器上执行导出，新服务器执行导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能帮我把老数据导入到新数据库，迁移一下这个数据库，来网站现在都一直在被攻击，昨天折腾24小时一直没好，昨天付费 清理木马 也清理不掉
答：您好，此次特殊处理，已经为您将www.ls520.net站点对应的数据库迁移了过来，如图后台已经可以登录，而您其他的站点还需要我司迁移，请提交工单【主机租用/vps、云主机】–【其他设置】–【数据迁移服务 (200元/1G/站点,不含调试)】，附上您2个服务器的远程账号密码，还有对应需要迁移的主机信息，我司收费为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名我指向了新服务器，打开网站news.ls520.net 怎么出现这个错误Bad (Invalid Hostname)
答：您好，对应域名解析,请修改指向到新服务器，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析过去了，刚都正常访问了，突然就又出现这个错误了 www.ls520.net 和ls520.netBad (Invalid Hostname) 新服务器出现这个是什么原因 刚刚都正常的，突然出现这个
答：您好，当前测试是可以访问的，其您本地访问异常，应该是对应域名才操作了解析，您本地解析还未完全生效，您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：突然就又出现这个错误了 www.ls520.net 和ls520.net错误代码Bad (Invalid Hostname)
答：您好，建议您可以等待20-30分钟后再测试看看，对应一般域名解析后生效时间在20-30分钟左右生效，如还是有问题请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 去配置看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不对哦！我刚都进入了后台，而且添加了数据添加成功，回来添加第二条的时候 出现错误Bad (Invalid Hostname)
问：我发现是一会正常，一会不正常
答：您好，该问题已经和您说明，其就是您本地域名解析还没有完全解析生效，现在您本地解析一会是到老服务器就提示“Bad (Invalid Hostname)”，到新服务器网站就可以访问，您可以多等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新服务器的ip地址可以更换为 旧服务器的不，我就使用旧服务器ip地址？？？？这个现在可以操作吗？
答：您好，非常抱歉，2个服务器都是在运行占有ip状态，无法进行ip互换,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
