问：备案手机收不到短信，法人和负责人都收不到，并且换了号码重新提交备案也是一样收不到，帮忙看看是怎么回事，谢谢,备案手机收不到短信
答：您好，非常抱歉，1，此短信验证码是管局系统自动发送给客户的，我司也无法查询到具体发送情况。查看您提交的是新增网站备案，需新增网站负责人手机注意查收短信验证码配合验证；
2，如确认此号码是准确无误的，可点击
3，提交后正常情况下半个小时到一个小时左右负责人手机会收到验证码，如未收到可在工信部网站beian.miit.gov.cn 重新发送试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：白名单域名：starself.com.cn白名单IP：127.0.0.1
答：您好，
starself.com.cn 已经帮您添加了，现在访问提示是截图中的这个内容。
还请您核实检查一下域名是否已经添加绑定在站点，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我的备案信息没有错吧，今天可以提交报备吗，麻烦了
答：您好，
2您的备案资料已特殊记录，恢复后会优先为您提交管局审核，此期间请耐心等待并请负责人注意查收短信验证码配合验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、买的香港免备案空间2、上传后文件找不到，再次上传提示已有文件存在但是就是找不到在哪
答：您好，上传路径不对，程序应该是放到www下的，已经移动
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请访问http://127.0.0.1:8887/login地址即可登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，香港主机设置禁ping的所以ping超时是正常的，您可以直接访问测试，另外我司查看您这个程序是可以考虑设置生成静态首页访问速度更快,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，劳烦重启下这个虚机！非常感谢！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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