问：ftp:haotaiyz1,业务备案码不能使用
答：您好，
如果您要备案不同的主体的话，就需要单独购买主体了。
还请您核实下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：如果这个主体不使用了，如何删除这个主体
答：您好，1，查看此主体是今天在备案账户下提交了备案申请，如无需继续提交，可在备案账户下提交工单说明，以便为您退回备案，退回后可操作删除提交资料；
后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想把.cn的域名修改成,com请问需要怎么修改？
答：您好，1，如您是指实际是域名wrddq.com使用我司国内主机，wrddq.cn无需使用我司国内主机，您可以先将wrddq.cn对应子备案号苏ICP备号-2从我司平台取消；
2，取消接入后，可再重新办理备案转入wrddq.com对应的子备案号苏ICP备号-1；
3，备案平台目前在升级中://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，资料暂无法为您提交至管局审核，预计可能下周一才能恢复备案提交，建议您可以下周一再提交备案；
4，如是需修改为其他域名，请详细说明具体域名，以便为您核实具体操作方式，并请说明wrddq.cn对应子备案号是否需保留,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题，谢谢！
答：您好，非常抱歉，是没有的，目前只有国内、香港和美国线路的虚拟主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器上传不了文件，D盘满了，为什么我前两天刚清理出来10G空间，现在又满了？
答：您好，回收站部分文件是在D盘下，您清空回收站文件应该可以释放一部分空间
问：我有两个域名，购买了一个主机，可以在这个主机上面使用两个域名吗
答：您好，您账号下是国内主机，要求域名有备案号，才能绑定到主机使用，并且绑定后两个域名访问是相同内容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：大哥，不要这么搞我啊，这都多少次了，我反馈多少个工单了啊，网站三天两头打不开。
答：您好，
您将域名都解析指向到127.0.0.1 这个IP地址，等待解析生效再测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么又换ip，你们换几次了啊，大哥，这不能这样搞啊
答：您好，
抱歉给您带来不便了，之前的独立IP段的确有些异常。
所以我们及时进行了调整，您将域名别名指向到我们提供的免费二级域名等待解析生效测试访问即可。
给您带来不便深表歉意，如果对稳定性要求较高的话也可以考虑下独立IP的弹性云主机。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是不行，你们这解决不了就要求换主机吗，你看下我才刚刚换的主机啊，也是你们推荐的，能不能别这么不负责好吗？
答：您好，
域名解析已经生效了，并且测试也已经可以访问。
可能您本地解析还没有生效，可以稍后15-30分钟左右清理下浏览器缓存再测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
