问：wd后台创建数据后无法通过别的机器访问数据库
,数据库无法远程连接
答：您好，请确认是否没有开启数据库远程权限，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=922 操作试试，如还有问题麻烦提供下wdcp登录信息，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：登陆信息： ，phpmy点击提示ip无法访问
答：您好，
1.外网测试已经可以连接3306端口，目前需要开启对应数据库的远程权限。可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592 使用命令开启。因ip禁止访问80端口，要使用wdcp的 管理，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309 使用自己的二级域名 访问wdcp
2.若本地需我司协助开启单个数据库远程，请提供下数据库账号;,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 屏蔽蜘蛛以后还是在不停的访问，我这个服务器绝对没有大流量站点，宽带依然高占用，我在网上看有教程说给这个蜘蛛来访就301转发到他自己网站，过一阵就没了，不知道怎么设置
答：您好，这个状态是444就是已经屏蔽的,也不会产生多大流量,另外,目前帮您直接在上层封了46.229.168.段,再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 建议重启服务器试下，或回复此工单我司协助重启下服务器 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：站点还显示注销中，
答：您好，
1.数据非实时同步更新，有一定延时；
2.查看本账户下目前无信息，若在申请注销备案未更新，请提供对应的备案号以便核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：廉江 廉江中学网站www.ljzx.org被黑了，麻烦帮我看看
答：您好，目前测试,您说被黑了是指什么呢，首页显示不完全吗。有一定的报错请核实一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：公安局的人打电话给我校长，反馈给我知道的。
答：您好，抱歉，不太明白您说的被黑是什么意思，是否有具体的描述呢
非常感谢您长期对我司的支持！
问：应该是首页显示不正常了
答：您好，http://www.ljzx.org/ajax.aspx报错是500，您可以远程到服务器内核实一下环境配置相关是否正常或者开启调试模式核实是否有报错
如需我司尝试代您排查请提供一下服务器的远程密码
非常感谢您长期对我司的支持！
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