问:SSL证书已经布置但网站打开后,依然显示不安全,麻烦您帮我看下,哪里没有设置好。http://www.jiamengshenmedianzuizhuanqian.com/,SSL证书已经布置
答:您好,您是否关闭了部署,请重新部署后,修改域名解析做解析到:yjz-ssl.my.800cdn.com,才能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.jiamengshenmedianzuizhuanqian.com 这个还不行 不带www的已经可以了
答:您好,,从您描述您本地应该dns还存在缓存的原因,您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问:我购买的香港高防服务器,国内访问正常,但是在国外的访问速度非常慢,图片差不多要20秒才能加载出来,视频更是等很久都不播放。请帮忙看看,我们的网站访客主要来自国外。
答:您好,
127.0.0.1 这个IP是我们分配的高防IP,请您提供下具体的域名我们测试访问看看。
域名在东南亚以及韩国等地 访问速度应该是比较快的,我们对高防线路做过优化。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:intradin.com
问:我尝试用香港的网络和美国加州的网络访问,同样的速度非常慢
问:你好,还在吗?
问:你刚刚给我电话吗?信号不太好,你再打过来一下
答:您好,
已经电话联系您了,您购买的高防服务器分配了两个IP地址。
这两个IP地址分别是163线路和高防线路,如果海外用户访问较慢的话您可以将域名解析指向到高防IP127.0.0.1 等待生效再测试访问。
高防IP在海外的访问速度相比163线路来说要快一些,但是国内电信访问会比较慢。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:按照你的建议,我换了这个地址后,国内国外都变慢了,看这个页面的视频 intradin.com/group-video/
答:您好,
我们在美国线路下测试访问了您的站点和视频播放,站点加载速度并不慢。
视频播放也比较正常,测试结果已经截图反馈。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我是5M独享带宽啊,不应该只有多这么少啊。看上去像1M带宽
答:您好,
美国访问香港速度肯定是有衰减的,但是在您提交工单到现在我们也一直在测试访问速度和播放情况。
要保持特别流畅的播放有些困难,但是目前就访问情况来看的话速度相对还是比较正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:可是我同样试过用香港网络播放视频,一般30秒的短视频
答:您好,
您是通过本机代理到香港再测试访问的还是通过什么方式测试的,我们测试的话是直接在香港或者美国的服务器上直接访问的。
根据测试结果来看速度相对来说还是比较正常的,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:请问下,如果我们有两个线路 s.gotocdn.com 和127.0.0.1 ,那是否可以将域名A解析到前者,域名B解析到后者?
答:您好,
可以的,如果域名已经绑定到了该服务器上的站点,将域名解析到这2个地址都可以访问到该服务器上面的站点;非常感谢您长期对我司的支持!
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