问：FTP从来没出国问题，今天突然无法访问了，网站是好的可以正常访问
,ftp无法连接上了
答：您好，测试ftp登录正常的，重启本地路由器试试，另外可以使用这两个地址：zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 连接试试，ftp账号和密码不变，非常感谢您长期对我司的支持！
问：希望能有改善啊。太不稳定了。网站经常打不开。小程序倍腾讯通知经常打不开。都限制搜索了。这样太影响使用了啊。。。
答：您好
问：网站打开显示500 server=demo
答：您好，打开站点正常，并未报错，是否登陆后台会报错500？，如图：
提供下具体操作步骤，后台登录帐号和密码，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，这个空间怎么了？我ftp上传文件传了早上传到现在怎么就传不上去了
答：您好，
检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，
若还是上传不了。我司设置了三组代理服务器，地址分别为myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net。连接ftp时服务器地址可以直接填写这些地址，如果出现无法连接或者慢，交替更换代理地址进行尝试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过网站查看，发现有7000多个404页面，想问下这个是什么情况呢，之前也没出现过，现在返回状态码不是已经设置了404页面吗，怎么还有这么多404页面呢
答：您好，
我们检查了使用您的域名访问不存在的栏目，返回的状态是200，不了解您这个工具为何会返回404；
而且您这个工具抓取的地址也比较奇怪， 这个并不是一个网站内页正常的地址，您核实下。
问：通过分析日志发现有7000多个404页面，这个不知道是由何而来，另外网站之前应该有设置过404页面，如果返回的是404就会到达404页面，，为啥现在访问不存在的页面却是其他页面呢。
答：您好，
http://www.coantec.com/hydt/4727.html
http://www.coantec.com//News/Details/522/金沙澳门官网下载app/News/Details/420
有部分地址还是反馈的404状态，您核实下您的程序内404设置。
问：想问下服务器那边有设置不存在的页面反馈是404状态吗？
答：您好，
所有web服务（包括iis 或者是nginx），在默认情况下，访问不存在的页面时都是返回就是404状态的。
问：主机这里有个设置404页面，是可以指定反馈的404页面吗，可以帮我指定一下吗，https://www.coantec.com/404.html
答：您好，
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 这里的方法设置下，启用了自定义404设置之后，再将您的404.html文件放到www/HttpErrors/404.htm。
问：这个我之前已经设置过了，我是想问下，之前是已经生效了，可换了服务器就生效不了了或者ip地址，是什么情况呢
答：您好，查看您开启的是默认404.现在为您修改成固定地址 ,请测试
我们查看下了下您换的是独享ip ，并不会影响站点上的设置的，您可以根据之前的过程重新设置下。
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