申请修改后再实名。-市场咨询

问:
,申请修改后再实名。

答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站域名备案实名认证营业执照  与备案系统里的营业执照不符,想要修改域名实名认证里的营业执照信息,该如何操作!

答:您好,在域名管理里的模板管理里创建一个新的模板,然后参照这个链接:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=869 进行过户,非常感谢您长期对我司的支持!

问:能暂时开机吗?今天就能续费,谢谢

答:您好,非常抱歉,主机过期后机房是不允许临时开启的,如果您今天续费,请及时联系续费即可
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,可以联系客服QQ:升级下主机型号到tw004,非常感谢您长期对我司的支持!

问:阿里的域名,DNS已经换了,也解析了,网站不能访问,二级域名也不能访问

答:您好,
设置我司dns后,请在管理中心,域名管理,添加解析到别名(Cname)至:【gm123456.gotoip55.com】 ,30分钟后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不正常,麻烦请及时处理解决,谢谢!现在已经影响了我们系统的正常使用。请电话联系

答:您好,
已经电话沟通并添加QQ协助,如有问题再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!

问:宝塔面板无法登录了
IP地址: 127.0.0.1

答:您好,
核实主机网络正常,测试宝塔端口不通,请检查下宝塔服务是否正常运行,若需我司协助排查,请重新提交工单选择:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 ,提供服务器登陆账号密码,会按照金牌标准处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:一直没有动,两个月之前是可以登录的

答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,仅从ip 无法帮您核实问题,需要登陆服务器查看,若不想重新提交工单,可直接回复服务器账号密码,扣除1次金牌服务帮您核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:哦哦,我是预装的宝塔系统,里面啥东西都没有,我等会重装系统吧。。

答:您好,
好的,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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