问：www.waplu.com
无法通过这个代理网站，打开云主机购买和选择,云主机页面无法选择
答：您好，请您登陆代理平台后台，查看下是否有补丁需要更新，其次请同步下产品，如果仍然有问题，请提供代理平台后台管理员账号密码和专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL也无法直接购买
问：
问：顺便帮我看看工单问题。下属注册，提交工单后，无法直接反馈到西部数码总部。我这边无法帮忙解决。谢谢
答：您好，已经同步了了，请您再查看下。提交问题您可以测试下有没有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站加载速度太慢，h.qazwsxes.com，请帮忙检查下是什么原因哈
答：您好，目前服务器带宽跑满了,建议扩容带宽资源,另外目前服务器是163线路,可以考虑更换cn2线路,速度和稳定性都更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢哈，我想问一下，除了这种加速，还有没有别的加速方式啊？
我记得有加速器还是加速宝的
答：您好，对应您当前所说的加速器这类，其只是一部分的提速，而对应带宽满这个问题，无法使用该方式来加速，您只有到服务器后台去扩宽一下带宽资源后再观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的啊，我这边已经改到cn2线路了
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 可以参考这个说明变更到cn2线路，数据是自动迁移的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不许需要备份是吗？谢谢你
答：您好，
是的,通过变更机房线路方式更换线路,系统会自动迁移数据,无需自行备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好嘞，非常感谢，我这边先操作
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我有个问题需要您的帮助啊，就是输入ip和子网掩码这块，怎么调出来
问：我这边已更换好ip了但是页面打不开了，要怎么办啊
答：您好，
您域名还是解析指向的旧ip,请将域名重新解析指向127.0.0.1 ,解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是要更新解析啊？
答：您好，
是的,您需要将域名重新解析指向新的ip127.0.0.1 ,解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案是首次备案，不是接入备案，怎么改过来
答：您好，1，一个有效的证件在工信部只能存有一个有效的备案号，您的企业已经存有备案粤ICP备号，
问：您好，亚洲商学院是我公司下属的一个项目，现在我公司另外申请了一个域名备案官网，是不行吗，还是要怎么样？
答：您好，
1.添加新网站备案时，会复查单位已备案的网站内容、备案信息是否准确或符合要求；若网页内容不符会导致新增网站失败；
2.若老网站是备案单位旗下网站，请调整网页内容后再重新提交新网站备案；
3.请调整网页中涉及单位的介绍，需修改为：广东盛创蜂巢孵化器有限公司 ，底部放置主体备案号：粤ICP备号 并链接工信部网址；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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