问:http://jiuyou.sctj.cc/ ,加了高防网址无法打开
答:您好,
一般解析后需要等待10-15分钟,请您稍后再做测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在还是打不开、。。。。直接接卸到IP又可以
答:您好,已经可以访问了,请刷新再试试,刚配置还未生效,谢谢。
问:域名:njrcs.cn,续费年限:1年,错误原因:系统错误,实时续费失败,我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请,敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,
核实该域名已经续费一年成功,可能接口不稳定,导致返回失败,请您核实,域名是2019年过期,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问主体接入西部数码后,可否直接增加新的未备案域名至接入西部数码的主体下?还是需要去购买域名的地方备案后,再接入该域名至西部数码?
答:您好,
1、备案转入和新增域名,二者不能同时进行,查看您现在提交的备案转入申请,请及时补齐资料提交审核,待管局通过后才可进行新域名的添加提交的;
2、备案是跟着主机走的,与域名注册商无关,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:zkhqjy.com这个域名之前是不是我这个账号注册的
答:您好,
查看您账户在时注册过该域名,但后续并无续费记录,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wwwduoduo.com 解析多长时间生效 能不能帮我看看 我绑定是否正确 如果有错 请帮我绑定 FTP :duoduo
答:您好,
核实您当前域名解析及绑定并无问题,解析生效时间视每个人本地网络同步速度有一定差异,一般在30分钟至24小时不等,请耐心等待,稍晚些时候或明天白天再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,