问：因为要增资，所以需要一份服务器合同，合同公司名称：北京爱朗之星教育科技有限公司,需要一份服务器合同
答：您好，请添加下QQ：，这边客服协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于主机过期，未来得及续费导致数据丢失，现在想续费，请帮忙恢复一下数据可以吗？用户名:**********
邮箱：@qq.com
答：您好，
问：下午无法远程连接问题出现三次，第一次重启后，又出现两次，等待十几分钟后就好了
答：您好，提供下具体出现该问题的具体时间点，这边核实下系统日志呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请了whs.tscn.cn证书。绑定和部署到了虚拟主机上，但是打不开 ://whs.tscn.cn
答：您好，
您的该域名解析不对，解析到ftp地址上了，请修改域名解析，做解析到tscn2019.gotoip1.com，等待解析生效之后再用访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是为什么呢？为什么http的能访问？确定是这个原因吗？
答：您好，因为开启后，我司会通过主机的别名解析切换到节点，您解析到ftp地址上无法切换成功，https就无法打开，请修改下解析，等待解析生效之后再访问测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析了显示解析错误，打不开网站
答：您好，
问：虚拟主机无法续费我网站怎么办？
答：您好，请联系联系QQ：，电 话：沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册的tus.red和tux.red域名和其子域名都无法正常解析。
答：您好，
我司测试域名解析是正常的，如图，若您本地还没有生效 建议您晚点再测试下，或建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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