问：我们网站备放入木马，我们删掉了，我修改了，上传不行，请给我们把权限修改为可读可写权限！
,网站目录修改的问题
答：您好，抱歉,未查询到此域名相关的主机,请告知具体主机ftp用户名以便我司查询下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：oa.cdxbot.cn不能访问
答：您好：
问：网站域名和空间都没到期，网站打不开，提示网站存在有害信息
答：您好，经查您的网站存在针对搜索引擎的挂马，并且网站程序中存在后门，我司已经将能找到的挂马协助清理，目前一通过非法信息审核，建议您联系程序人员或者网站开发商全面排查代码并且修复程序漏洞。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：虚拟主机买错需更换香港入门型 1G换成香港体验型200M
答：您好，1、您可以直接通过升级的方式 升级为 ，如图。 会有10元迁移费用。 系统升级 其余差价不退。
2、或者您可以再充值88元，申请为您 换成2年的 主机 （376元 ）并且 还可以获赠1年 使用时间，相当于3年 （推荐） ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2、或者您可以再充值88元，申请为您 换成2年的 主机 （376元 ）并且 还可以获赠1年 使用时间，相当于3年 （推荐） ,非常感谢您长期对我司的支持!
我选 2，具体如何操作？
答：您好，请充值88元到账号下 协助 为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台已充值88元，请帮忙操作下，谢谢
答：您好，我司已为您修改为型号，赠送时间会在稍后为您增加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问原小程序可以更换主体单位吗？想保留原小程序系统里的页面内容及产品信息，如果可以，如何更改？
答：您好，可以更换主体单位。因我司提供的是小程序应用套餐，是授权绑定到微信平台小程序账号的， 微信平台小程序账号是无法直接修改主体的。若是需要更换，请先登录原小程序账号，解除授权，再重新用新主体注册微信平台小程序账号进行授权关联，可以参考教程操作：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2001 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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