您好!备案变更问题-备案平台

问:您好,1.提交的营业执照地址和原备案证件住所不符,请提交工单撤销新增网站申请,然后点击备案信息-修改主体变更营业执照地址提交至管局审核通过后再新增网站;
我已经把新增网站删除了,可是还是变更不了主体信息,请帮忙看下是什么原因,谢谢!,您好!备案变更问题

答:您好,已为您撤销新增网站状态,可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核,管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:别人给做了个网站
jwj  下午 3:34:18
jwj  下午 3:34:45
说我的数据库版本低

答:您好,
支持mysql5.6 或mysql5.7 可通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-更换机房 -调整版本
若无法调整,请提供具体ftp用户名,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:麻烦提供一下域名api获取入口

答:您好,域名api接口获取请参见:://www.west.cn/agent/mode-api.asp 详细沟通,您可以联系qq: 渠道经理咨询沟通。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:

答:您好,
web.config权限异常,已处理目前没有报错,请测试下,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:还是不能访问

答:您好,
未排查出您站点设置异常的地方,新建了站点,程序文件移动过去了,附图,目前是数据库登陆报错,sa密码登陆比较危险,建议新建普通数据库账号密码登陆,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站还是登录不上

问:

答:您好,
已处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:进入后,单击第二个页面,出现了不能运行的问题

答:您好,
对应您当前提供的页面提示,其应该是程序内部有反馈报错,其直接指向到了程序设置的内部错误页面,而对应程序内部的错误页面不存在提示了404页面不存在报错,现在您可以尝试参考://bbs.csdn.net/topics/ ,将您站点目录下的web.config文件里面自定义错误,改为.net详细报错后再核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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