问:网站突然出现点击所有页面都没反应,只显示主页,昨天还是正常的,不知什么原因,请帮我查一下,网页打开出现问题
问:网址是 www.ddfb888.com
答:您好, 您首页文件有问题 ,被挂马了。 您程序有木马及漏洞,建议您联系您的程序商为您修复漏洞
已经从您站点中的zip文件中恢复了Index.php文件,现在可以访问了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此服务器过期了,但不知道是哪个顾客订的,能否开启下,我进去查看下是否有人在使用。
答:您好
非常抱歉给您造成困扰了
我们看该服务器于到期,到期的服务器无法开启,若数据需要,请及时续费,另外,服务器到期后三天系统将不定时删除回收,若数据重要,请务必在今天之内续费,过时无法确保不被系统删除,请引起重视,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,现在北京备案需要居住证,但我本人已离京,无法办理居住证,这种情况我要怎么处理?
答:您好,
1.身份证注册地非北京的个人备案,是提供北京居住证的;如是无法提供,此建议您注销后备案到工作地 份,注销后域名无法访问;
2.如为其他 份建议可告知具体的 份,以便为您查询是否能正常提交 (目前山东个人备案暂时无法提交);如是原备案信息无误,建议可无需操作备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:看下这个什么问题急切
答:您好,您点击下的 帮助–小工具–收发邮件诊断,提供下诊断提示数据,并提供下账号的设置截图,我们好查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,截图中的地址错误了,请修改成smtp.yunyou.top ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:控制台也无法进去 不想强制重启 容易造成数据库损坏
答:您好,对应如是服务器宕机等,其只有重启来恢复,您可以先提供一下服务器相关信息,以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:IP 127.0.0.1
问:重启了 控制台 还是连不上
答:您好,当前查看您服务器控制台可以远程连接,并且本身服务器也已经可以远程连接,您可以重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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