问：http://syhrjd.com/index.php 网站数据库连接出错,网站数据库连接出错
答：您好，1. 请检查 服务是否正常启动 ，
2.请检查连接数据库的 网站配置信息是否正确 ，
如需我司协助排查，请提交正确维护工单 ，【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）
并请提供正确服务器用户名;
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，请问备案通常要等多久呢？我们上传的资料还有需要完善的吗？
答：您好，查看您的备案已经在6月3日递交管局审核，现在正在管局审核中，您无需进行任何操作，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚接手，不知道在哪里续费
答：您好，请联系电话：, 邮箱：@qq.com QQ： 续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买的虚拟主机绑定的是www.duchlux.com，经常会有信息过来是别人的网站，咋回事
答：您好，
“经常会有信息过来是别人的网站”请告知下您是如何查看的，请详细描述下或提供相关截图我司为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，截图我怎么打给你呢
答：您好，
问：我手机上根本没有你截图的的地方呀
答：您好，
1.请详细描述下您是如何测试或查看的
2.您可以添加下我司客服QQ:，然后将相关图片发送到QQ上代为您提交一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看已经是禁用状态的，这是哪个页面报错的？请提供下具体的url地址以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案时模板过户如何选择？已经建立了模板，但到第二张图片上如何选择?
答：您好，
附图，您提交的模板还在审核中，请您等待模板审核通过后，在做域名过户操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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