问：我的域名：
相关网址:9788vip.cn,没法弄申请表怎么办
答：您好，您请具体说明您现在的操作，什么申请表呢，以便为您核实或联系QQ：协助您看看
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问：云主机用西数网站网站管理助手的下载地址在哪里？
网站管理助手的PHP5.2是否直接可以支持Zend
答：您好，请登陆到西数后台，然后到：www.west.cn/services/vhostsoft/进行网站管理助手的下载
php5.2是支持zend组件的
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问：您好，转入网站，下一步？
答：您好，
1.如是还有需转入的网站，请点击备案信息–转入网站，操作；
2.如是转入网站已添加好，请点击备案信息–确认提交，提交审核即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，扫二维码后，核捡中，要等多久？
答：您好，
1.查看本账户下已完成电子化核验，请在“备案信息”底部“我授权”处打勾并确认提交；
2.若需更换电子化核验资料，需先删除原资料图片后即可重新验证；点击：备案信息-上传图片资料 进入 在对应资料图片处点击删除；
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问：
答：您好，提供下宝塔登陆地址及登陆账号和密码
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问：宝塔后台所有证书都是配置生效的，申请mg.wankaer.cn后 全部失效的
答：您好，这边经过仔细排查，核实到在的虚拟主机配置文件中有定义站点，且将SSL证书定义到了配置文件中，如图：，这边将该配置中SSL部分给注释了，重启后，原来的SSL证书正常加载，访问站点也是正常的，如图：，请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问：您好，备案资料未上传完成 显示已在审核中 请退回或重置状态 谢谢
答：您好，状态已更新，请刷新后点击备案导航–电子化核验，上传准确的图片资料后提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：060.la 339.la 0827.la 三个域名申请特殊转出，请取消域名转出限制。
答：您好，060.la 没有锁定， 339.la 2019- 12.27日以后可转出，0827.la 近期变更注册人信息，需要等待一段时间。
域名什么原因转出到哪里呢？
此转出限制是因为全球域名管理机构自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。若确需转移，建议等60天期满后转出即可；请您知悉并谅解，非常感谢您对我司的支持！
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问：据我们所知，域名过户申请转出限制 是注册商自主定义的，目前只有你们是限制60天才可以转出。我们域名需要统一转到自己的la注册局账户管理，麻烦请处理一下！
答：您好，此转出限制是因为全球域名管理机构自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。
并不是只有我们是这样定义 的，您可以咨询一下其他注册商的情况
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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