问：SSL证书申请的验证方式选择错了，能否帮我撤回提交？,SSL证书申请撤回
答：您好，抱歉待确认状态无法修改，您可以重新提交一个，申请后回复工单我司退款1元到您账号下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHP页面无法打开请求失败，ASP页面可以打开
答：您好，http://www.78un.cn/x.php 放了个测试页面可以打开的，您具体是哪个页面无法打开可提供具体链接我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.78un.cn/apivideo.php?category=%E6%90%9E%E7%AC%91&page=4
这个打不开
答：您好，这边核实到是因为程序执行返回是空的，么有数据，所以前端显示空白，这边断点测试，如图：，请联系程序提供商核实下程序代码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：半小时前一直都可以用啊，我也没动程序，怎么可能是程序问题
问：现在可以了，刚那个页面是参数传错了
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此主机上部署的系统需要做等级保护三级，等保公司要求提供 1、拓扑结构及说明 2、安全保护设施设计实施方案3、安全产品清单（安全产品包括软、硬件，如杀毒软件也需要提交。如无安全产品，也必须做一个WORD文档，里面写上无安全产品。但应注意，是否有安全产品，应与拓扑图相一致。）
这些我本人无法提供，愿付费请贵公司技术人员提供
答：您好：
问：此主机上部署的系统需要做等级保护三级，等保公司要求提供 1、拓扑结构及说明
2、安全保护设施设计实施方案3、安全产品清单（安全产品包括软、硬件，如杀毒软件也需要提交。如无安全产品，也必须做一个WORD文档，里面写上无安全产品。但应注意，是否有安全产品，应与拓扑图相一致。）
这些我本人无法提供，愿付费请贵公司技术人员提供
答：您好，
问：我租的云服务器 我去哪找网络服务提供商，安全运维部门，测评机构？？拓扑结构就是提供下你们的服务器拓扑图然后简单文字描述就行了。安全保护设施设计实施方案也是针对你们服务器而言的 ，你们不给我能管谁要？？
答：您好，等级保护的资料,需要我司提供的,我司是会直接提供,比如网络拓扑结构,以及截图这些,但服务器内的应用架构,安全相关的,等保也会进行检测,是需要您自己网站服务器管理员结合实际进行编写对应文档的,请知悉
另外,您如果选择了第三方等保公司参与等保,那么对应这些都是要等保公司结合你们业务运行服务器架构进行规范编写文档,这个等保的费用并不低,并不是他们说找运营商可以全部获取完成的,如果那样,这个费用不可能这么高,请核实,谢谢
问：我需要你们提供的就是网络拓扑结构及文字说明还有就是安全保护设施设计实施方案，至于你说的“服务器内的应用架构,安全相关的,等保也会进行检测,是需要您自己网站服务器管理员结合实际进行编写对应文档的” 我这明白我们自己弄，并没有要求你们提供这些
答：您好，等保要求提交的网络拓扑结构及文字说明及安全保护设施设计实施方案是针对您的信息系统的，您无需了解我们的网络结构，多少交换机，多少路由器，云用户的网络拓扑接口只需要按照下面的结构画
其他收费服务可根据您的情况选择: 云WAF , 堡垒机 , SSL服务
建议您有不清楚的地方可直接咨询测评机构，他们会指导您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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