问：服务器没有建站助手,服务器没有建站助手
答：您好，已调整了，请再等服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 请发一下 主机6个月日志
答：您好，已把日志放到了这个目录，您可以通过ftp下载到本地查看保存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经解析了，SSL证书也添加了，现在访问不了网站，问了一下技术，说是DNS被劫持了
答：您好，无法访问是因为您的域名没有备案，国内服务器都需要备案提交白名单才可以。beian.vhostgo.com请及时到这里注册提交备案，备案成功以后将域名提交到白名单，白名单提交地址： http://www.west.cn/manager/server/upwhite.asp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已解析，但是不生效http://www.wx-xinke.com/
答：您好，
wx-xinke.com www.wx-xinke.com 这两个域名我们测试解析都已经生效，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么刷新啊？
答：您好，
您只能联系您的域名注册商帮您刷新一下，同时您也可以在您本地稍等一段时间等待解析生效再清理下浏览器缓存测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好！目前我们公司网站下的备案信息连接地址，打不开了，请问是什么原因，是不是网址变化了？邮箱：
答：您好，请到排版模式下将对应插件链接的地址修改为http://www.beian.miit.gov.cn/ 即可
或者您提供管理员的账号和密码，我司协助修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：流量已经充值，请重新开启访问
答：您好，已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我远程ip是127.0.0.1
问：网站都打不开了，特别着急急急急急急急~~~~
答：您好，解析到香港ip网站，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1870 部署ssl，非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://qtjiaoyu.com/ 之前都好好的，今天就出问题了，请帮忙查看下怎么网站打不开了？
问：怎么不在了吗？
答：您好，请将域名证书上传托管后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台也上传了啊，还是不行
答：您好，访问已经可以打开，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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