我公司主页不能访问-云服务器问题

问:公司主页 www.scdavid.com.cn,我公司主页不能访问

答:您好,
核实访问空白,查看index.html是空白的,核实使用织梦程序,请登录后台重新生成首页后重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:数据部分数据丢失了,是什么原因导致的?

答:您好,经核实:
挂载方法:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753

问:数据库中如图所示丢失了七八条数据,有没有数据库的操作记录看一下是什么时间丢失的

答:您好,您是独立服务器,默认是没有开启详细日志的,因此无法查询到详细操作时间和查询语句,敬请谅解 

问:如何开启详细日志?

答:您好,mysql的日志开启方式请参考https://www.cnblogs.com/songxingzhu/p/.html,非常感谢您的支持。

问:网站有时后加载不了,出现空白的情况,这是为什么?

答:您好,请您核实下您的数据库配置文件是否没修改正确,您的数据库连接信息如下,请修改后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
                                           数据库名为:
用户名:**********
密码:**********

问:你好,但是数据插入好快,就是登录网站有问题

答:您好,上传测试文件http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.php 访问是正常的,说明主机和数据库连接都无异常,访问空白请联系程序提供商开启报错模式分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
 

问:跟用手机网络有关吗?

答:您好,跟用手机访问无关,请您检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!

问:程序正常,没有问题

答:您好

问:

答:您好,当前我司测试您网站访问正常,并未出现截图中的报错,建议您重新访问核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:www.baiyisports.com
www.zcfeihuang.com
这两个也麻烦增加下白名单

答:您好,
查看您之前提交了工单,已经在工单中为您添加了,但由于目前白名单队列较长,域名添加白名单后生效时间较慢,请您1-2小时后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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