问：yncits188.com帮我提交白名单 ，域名已经解析到本服务器,yncits188.com提交白名单
答：您好，核实已经解析生效，已经为您提交白名单，请稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析到联通专线服务器，可以ping通，打不开网页，但在服务器上可以打开
答：您好，您要联系您的服务器提供商检查下，我们检测到服务器80端口外网无法连接，这可能是服务器没有对外放行端口或者防火墙拦截，需要联系服务器提供商进行检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙查看一下127.0.0.1这服务器是否开启了自动备份数据 或者您告知一下我在哪里查看 谢谢
答：您好，核实您的服务器是在备份的，您可以在服务器管理 – 管理 – 云快照查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问在香港注册的公司，购买国内空间，可以备案吗？
答：您好，很抱歉，是不行的，香港公司无法在内地进行备案提交，若为香港公司，请使用免备案的港台主机直接绑定解析域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，找不到 服务器 IP 地址。
答：您好，查看域名解析正确，我司访问测试提示403，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
问：您好，我刚刚申请成为非公开核验点，并交纳100元费用，请为这个100元的费用从什么地方索取发票，谢谢。
答：您好，申请核验点的费用，不能在备案平台直接提交发票申请，需要在您主站（west.cn）代理账户下，产品需要开具发票时备注上（同备案平台账号XXX消费金额100元一起开具），这样财务就会把备案平台的消费一起同主站发票开具,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
