问：因为每天都要清理缓存，做了一个定时事件，但是没权限开启事件状态，能开启一下么,能不能开启一下事件
答：您好，抱歉, 虚拟主机赠送不支持事件,您可以升级用云服务器可自主管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：河南联通网络打不开网站，也无法连接远程桌面，请核实！http://www.huaibin88.cn
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前接到通知联通线路访问华中BGP网络存在异常，我们已经联系机房处理，请稍等一会儿再试访问下，谢谢。
问：何时能恢复呢？
答：您好，抱歉目前属于网络运营商突发故障，具体恢复时间还未通知我们，请您耐心等待下，非常抱歉给您带来的不便。
问：域名：www.remaxcncmachine.com
答：您好，
测试域名未解析到主机，请检查域名以及解析是否正常，若要正常访问，请将域名做别名(Cname)至:【remax1.gotoip11.com】 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对了 我www解析 那么不带www的呢发现你们IP总是在变
答：您好，
不带www的，可以添加主机名@ 的别名解析。一般ip地址是不会变的，虚拟主机是共享资源，若有用户网站被攻击造成ip被封的时候，会启用备用ip保证访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看了下我域名作了呀；
记录值TTL状态备注操作@A默认127.0.0.110 分钟正常
问：@；A；127.0.0.1
答：您好，
以上解析是可以的，解析未生效，若长时间无法打开，请联系域名商协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
www.itying.com www.itying.com 部分地 打不开。
我本地就打不开我的网站，早上还好好的，目前无法打开。重启路由器也没法打开。
我本地打开其他网站 以及另一个服务器上面的bbs.itying.com是没有问题的。
麻烦查下是不是其他部分地 也打不开
答：您好，
问：什么时候能好 今年第五次出现这样的情况了
答：您好，目前电信线路访问无异常,核实是联通骨干网络异常,正在联系网络运营商检查分析,请稍等一会,非常感谢您长期对我司的支持!
问：过去40分钟了还没有好啊
问：你们公司最近太不靠谱了 三天两头出现问题 没人管吗
答：您好，非常抱歉，给您带来了不便，我们已经在和机房紧急沟通处理中了，请再心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个机房出现好多次问题了，我知道的今年线路问题出现过4次了。每次都是这样。不知道的应该也出现过好多次了。别人家怎么就没有线路问题呢
问：难道线路和你们没有关系 所以不解决了 哪里可以投诉
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，目前已经恢复了，请再测试一下，后续我们也会和机房协商加强机房的稳定性建设,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这是最近提交的工单 基本都是和网站打不开有关的。
以前也有部分用户给我们反馈打不开。这个机房每次都是线路问题。难道你们公司领导层不知道吗？还是你们技术根本就没有反馈呢。 哪里可以投诉让你们领导看到。
答：您好，非常抱歉，此问题公司层面已经知晓，而且已经在和机房沟通协商稳定性的问题，另外针对今天的故障，已经百倍赔偿了，服务器已经延长了8天时间，请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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