问：服务器没法远程连接,服务器没法远程连接
答：您好，检查是因为系统补丁未及时安装引起，已经临时禁用了安全组，请您再试试远程，处理可参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=763，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，1.您的备案号“京ICP备号”对应的主体名称为“北京华藏图书馆”与备案系统中营业执照名称不一致，请核实上传对应的单位证件2.重庆华藏图书馆的住所在重庆，不支持跨 备案，若是备案单位为重庆华藏图书馆，请重新提交重庆的备案申请
我提交的本来就是重庆的资料，为何不行呢？要怎么办呢？你们的电话怎么总是排队？打了若干个，还有其他电话吗？
答：您好，1.查看您提交的是备案转入申请，根据您提交的域名huazang.org.cn通过工信部系统http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询备案主办单位是：北京华藏图书馆；
2.备案转入是无法变更备案主办单位名称的，若域名huazang.org.cn现在是“重庆华藏书院”网站使用了，您需要先向北京管局申请注销原北京备案号：京ICP备号，注销后，再到我司系统，按照首页–A-首次备案进入，填写提交重庆备案申请，审核通过时，重庆管局会下发一个新的重庆地 ，请您下载北京 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般7个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：host
这个网站的数据库是不是满了 数据库信息在哪里查看 怎么查不到
答：您好，是的，目前您的网站使用的是数据库。
问：www.nmgamj.com请查看空间超标原因
答：您好，查看是由于该文件较大导致的，请清理后回复我们进行开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已删除，还是超标，请查看
答：您好，查看空间已经正常，测试网站已经可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，工单中提供的核验照背景不符合要求，需纯浅色背景、干净、无杂物；请重新拍照验证提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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