问：您好，我已经实名认证了呀,我已经实名认证了呀
答：您好，目前在工信部的实名库中还未查到该域名，请注意实名认证和上报工信部的库是两个流程，请向域名提供商核实下 是否已经上报，如已处理上报，可等待2天左右再查看下，谢谢。
问：您好，不是我这个账号 因为不登录不能提交工单
登录用户名:**********主办单位名称：宜昌 -1上传营业执照：上传备案负责人/法人身份证：
答：您好，已为您重置密码，新密码为
问：服务器卡了连不上了 帮忙重启下
答：您好，机房网络有受到攻击，正在处理中，请您稍后晚点再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：大概要多久恢复 这会对我们公司产生损失
答：您好，非常抱歉，目前机房仍在处理中，恢复时间还不确定，请您耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那恢复以后能工单上通知我不 让我知道好了 可以给老板交差
答：您好，已经恢复了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供服务器 127.0.0.1 的超管密码 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yi
答：您好，取消了 安全狗的限制，已可正常操作修改了 ，请再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.scdgdj.com/upload/v_1.mp4视频文件没办法访问，请处理下，谢谢
答：您好，需要设置MIME类型，已为您设置请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到您对应的域名fmtdjk.com 备案在其他地方备案，如果您对应的www域名和顶级域名解析使用我司空间，请在我司备案中心beian.west.cn中提交对应的备案转入后在添加白名单再试。如果只是二级域名， 请添加对应的详细的二级域名白名单即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：很懵啊
答：您好，测试对应的hf.fmtdjk.com 可以添加白名单，当前已经为您添加，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www的解析过来了还不能添加白名单么？？？
问：这点我是怎么都想不通的
答：您好，您当前对应的域名fmtdjk.com 是在其他空间商备案，并非我司备案，请在我司备案中心beian.west.cn提交对应的备案转入选择b2后，在添加对应的顶级域名或者www域名白名单，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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