问：网站主页打不开了，好像被攻击了,网站主页打不开了
答：您好，测试您对应的网站可以正常访问，附图。
问：你好，已经好几天打不开。以为是空间不稳定，现在这样看不是这个原因。麻烦帮看看怎么处理
答：您好，目前我们测试主机可以正常访问，建议重启本地网络再试，若仍不行，
问：您好，rt
答：您好，很抱歉.cc域名暂时无法备案。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!域名暂时无法备案。
问：
答：您好，对应虚拟主机的FTP地址只能用于主机FTP空间登录，无法用于访问，核实您主机有绑定域名www.chengdumeihe.com，并且该域名解析也正常，请直接通过域名www.chengdumeihe.com去访问网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就是要访问ftp空间更改网站页面，现在登录不进去
答：您好，我司测试ftp可以正常连接的，建议您在本地安装一个ftp软件连接使用，具体可参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您本地反馈信息是无法解析，请您把FTP地址修改为IP 127.0.0.1 后再连接测试，
非常感谢您对我司的支持！
问：您好，
答：您好，若您是用虚拟主机提交备案，一个虚拟主机仅支持一个主体备案，一个主体下可以有不同的网站，不支持多主体备案的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可是您让我删除原来的重新备案，就提交不了啊，这个怎么删除
答：您好，请提供备案码对应的主机ftp名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已调整，备案码可重新使用，请填写试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名信息是对的，填写企业信息，写域名的时候，老是提示不一致，请帮忙解决谢谢！
答：您好，由于管局审核备案时是与域名注册商上报到工信部域名库信息进行比对的，查看您的域名nvxs.com.cn当前上报域名库信息仍为，若域名已过户，请及时联系域名注册商上报更新域名验证库信息后再提交备案申请，以便顺利通过审核；一般注册商上报后，工信部域名库信息会在1-3天更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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