域名无法加入白名单-域名及账户问题

问:如图,新备案的域名加入白名单时提示:“抱歉,此域名备案时所填写的业务所有者不是您”。但我备案时用的就是我主机下的备案码,域名无法加入白名单

问:上个截图错了,那个域名没害备案好,这个域名备案好了,也是这个提示

答:您好,1.备案时填报的主机,需要在用户自己主站账户下,才能使用;
          2.经核实,域名bdxsjxx.com是备案在广东赛拉斯科技股份有限公司 公司备案号下的,该公司备案时填报的备案码对应Ip 为:211.*******.204,不在此主站账户下;所以不能绑定使用;可以将此域名转移至此账户下后,再添加白名单使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:就是我把域名转入到西部数码服务商来就可以解决是吗?

答:您好,1.不是域名,是主机信息未通过验证;请用户核实备案时填报的备案码是从哪里来的,请大致描述情况,为您分析;
          2.域名备案后,只能用在备案码对应的服务器账户下;您之前备案时使用的备案码主机业务不在您账户,所以无法使用;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我使用的备案码就是本账号下的服务器里的备案码,请看截图!跟备案信息里的是一致的啊!

答:您好,查看现在已经修改过备案码了,可以绑定使用了,请再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,
核实该域名znjxldkj.com之前实名资料证件号填写错误,审核没有通过。
目前查询是正确的,已经上报上级审核,请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!

问:蓝屏了大哥。怎么玩
服务器进不去了

答:您好,当前查看您已经通过控制台管理登录进去了。请您观察下。若再次出现,您这边不要操作。然后提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】类型工单,我司为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,法人身份证上传错了,麻烦删除一下,谢谢

答:您好,已删除,刷新后扫描二维码,可重新拍照验证提交;提示:拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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