问：
,账号认证失败 需要修改所有者信息
答：您好，已修改，请退出后重新登录在提交认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sxhaote.com根本没有这些恶意链接，给我把网站打开先
答：您好，应该是程序被挂马了global.asa，见附图，请您清理后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那意思就是这个在代码里是看不到的，对吧
问：还有问题，www.xauoto.comwww.xamignxin这两个不管是global.asa还是页面里，都没有被挂马
答：??您好，不是每个程序都是在global.asa挂马的，之前那个站点是针对搜索引擎挂马，www.xauoto.com只是记录并未拦截访问，我司都是针对关键字拦截，一般不存在误报的，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：新增备案，山东 现在能提交个人备案吗？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，目前山东个人备案尚未恢复提交，企业可正常提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前天网站出现如图的问题，打不开了，之前一直好好的，麻烦帮忙看一下
答：您好，请您现在在测试下，我司重新调整.net环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ovalechina.com/ 数据库连接不了
答：您好，数据库服务启动失败,详见://www.west.cn/faq/list.asp?unid=567 检查处理.
如需我司协助检查,请选择正确工单类型"主机租用vps、云主机–>数据库设置–>mssql/mysql数据库不能启动等问题排查"提交,并提供正确的服务器远程地址及用户名密码信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，代理站点无法正常充值。请问要怎么处理呢？
答：您好，是www.omsea.com 么，若是请提供代理平台后台用户名及密码以及专属密码，以便于更进一步核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看您使用的非常用端口.为提升安全,我司默认安装的系统模板,对非常用的端口是屏蔽通信的.您可以参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在系统防火墙中放行后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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