问：流量充值了，未生效,流量充值了，未生效
答：您好，流量已经充值成功，已经为您开启主机，请测试访问。
以后遇到无法处理的问题，可以提交工单协助您 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前都是好的，突然网站上更新文件，页面不更新，香港服务器，网址是：www.tofreesvc.com，文章更新已经四天了，页面还是没有反应。
答：您好，查看主机状态是正常的,请问您是指如何更新,通过后台更新还是其他操作,请详细说明以便我司分析,我司服务器一般不会有动态缓存等,建议可检查后台程序是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名，哪个资料不清晰，为什么会一直被退回
答：您好，实名认证注册局拒绝 ，拒绝原因注册者单位营业执照不清晰，注册局对实名认证图片清晰对要求很高，放大后依然清晰可见，建议请高清晰拍照后原图上传或更换拍照设备。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这个又是什么问题啊
答：您好，系统中所有者填写错误：苏州唐氏淡水生态养殖农民专用合作社与证件上单位名称不一致。
请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，填写正确的注册人信息，模板过户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
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答：您好，目前服务器是5M带宽，而实际上当前使用带宽已经远远超标，如果您服务器用作 图片服务器，必须确保带宽足够，根据监控中的访问情况来看，建议将带宽升级到12M，才可满足目前的访问使用，谢谢。
问：平时根本没有这么高，怎么查看什么地方使用这么高的宽带
答：您好，根据目前监控使用来看确实有很高的带宽占用，您可在服务器内，开始菜单运行中输入回车，然后打开网络标签，可查看到具体收发包字节较大的进程。进行下核实，一般是由于图片等资源大量访问引起的。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 ，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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