问：您好，刚刚收到以下邮件 您好！您提交的备案资料有误被退回！原因如下:1.两天拨打、、 均无人接听，未通过备案电话核验； 需登记备案单位准确座机，若无座机请删除并登记单位有效应急手机号；请登记负责人本人联系方式并注意接听.<br>2.核实经营范围涉及医疗器械，请咨询 药监局，咨询办理“互联网药品信息服务资格证书”，若咨询无需办理请补充提供请说明书，避免备案因此退回.原因是手机提示该电话为广告推销电话，所以我们都当成垃圾电话未接。请重新核验。谢谢！,备案电话未接听问题
答：您好，您的备案我司会在近期进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持座机、手机畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 备案提交管局 为什么到现在还没收到短信
答：您好，查看您的账号备案资料已通过我司初审，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，需备案上报管局后再会收到验证短信，您请注意查收并配合验证，短信验证请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦快一点嘛 谢谢了
答：您好，经核实您备案信息填写有误，资料已退回，请更改后再联系我司为您重新审核提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已修改了 麻烦处理下 非常感谢
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快再次为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请西部数码为我证明：“南宁天使口腔医院有限责任公司，在2017年12月域名到期后停止续费，www.tskq025.net域名使用权不再属于天使口腔”
答：您好，请详细说明下您需要此证明的原因,以便我司为您提交我司对应部门审核申请能否开具,谢谢
问：因tskq025.net这个域名我们之前有做过备案，不使用之后现他人用于非法网站，我这边的地方相关执法单位要求开具现域名现阶段不属于我单位的证明，麻烦配合，谢谢！
答：您好，我司查询网站内容确实为非法网站,现在将域名进行了 hold停止解析, ,您可以将这个提供给执法单位看下能否说明证明此问题,谢谢
问：我们这边现在调查单位是工商，其实我单位早已经截图了信息证明了我单位不是域名现阶段的所有人，但由于对方对域名认知的不对等，我单位与对方沟通数次无结果，还请帮忙出具书面证明，谢谢
答：您好， 结合您的情况,我司可以为您出具如下说明:
情况说明
兹有域名tskq025.net ,该域名被南宁天使口腔医院有限责任公司于 10:07:35 通过我司注册，域名注册续费按年缴费续期． 月域名到期后，南宁天使口腔医院有限责任公司没有进行域名续费， 特此说明．
请确认是否可用,谢谢
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