问： 【西维数码】通知：因宿主机故障，您的弹性云127.0.0.1已经自动迁移至其他节点并会重启一次，敬请谅解。西部数码
已经重启完了吗 具体什么原因啊,服务器切换节点问题
答：您好，
核实原宿主服务器硬件故障，系统自动迁移其他节点，查看服务器启动正常，网络是通的，请测试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://mdby.zdwhs.com 网站开不了帮我看看
答：您好，我司访问提示这个，此提示是您网站的提示，请您联系网站程序方核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新购主机，需要镜像
答：您好，核实主机已经过期，请尽快续费 后系统自动开启 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我是你们的渠道代理，这个主机我们主要是用来开发测试用的，上线后我们就会放到新购的主机上，帮忙做下镜像，我已经选择了集群，不然我们重新安装环境，部署前后台会很麻烦，这个测试的服务器续费后就是浪费了，我们后面所有东西都在新购的主机上，本来想直接续费升级的，但是他选择不了固态硬盘，客户要求硬盘是ssd超高速的，帮忙弄下吧，谢谢了
问：新主机已购买，麻烦帮忙做下云镜像，新主机IP127.0.0.1，集群MY-2
答：您好，非常抱歉给您带来不便，到期的服务器无法开启，请您及时续费，续费后使用，制作镜像 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：淘宝购买了THE7主题，确定主题没有问题，但是安装一直报这个错
答：您好，这个错误是说程序运行时间超过了PHP的最大执行时间，请提供下网站后台登陆地址及登陆账号和密码，以及主题升级操作步骤截图，以便这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件我怎么才能上传给到你们呢，在工单中只可以上传图片，能否说的详细点哈 谢谢了。
答：您好，查看到您使用的是程序，您可以直接将对应的主??题上传到\\www\\wp-content\\themes\\ 然后在进行安装，可以参考://www.lnmpweb.cn/archives/515 .非常感谢您长期对我司的支持!?
问：FTP账号：ldc，能不能换个主机IP，同样是西部数码的，我其他两个主机要一秒打开，这个需要6,7秒
答：您好，核实服务器网络正常，您的网站打开算是很快的了，您的网站加载大小有18M，这个已经很大了，所以导致网站加载慢，建议您优化下首页加载大小，最好控制在2-3M最佳，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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