问：网站打开非常慢 还有时打不开4G wifi都是 什么情况呢,网站打开很慢打不开
答：您好，可以为您切换一个访问节点IP 切换后20-30分钟左右生效，请您核实是否同意切换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不懂切换会带来什么问题吗？ 还是对我这没影响的我的用户都在天津 现在访问太慢了
答：您好，已切换，请稍等20-30分钟左右生效后访问测试，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还是慢的不行
答：您好，当前测试打开很快的，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在又无法打开 请问最近怎么了
答：您好，如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping www.manchengcake.com结果的截图，以及访问http://127.0.0.1 结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：急用，麻烦快点处理。谢谢
答：您好，
问：数据库管理链接拒绝
答：您好，经我司核实处理，目前数据库已能正常访问。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我新的 ftp是 搬家以后打不开 为啥
答：您好，您空间里没有问题, 请核实下情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不可能啊，刚才都有内容的，怎么空了？？？
答：您好，抱歉, 我们不清楚您是怎么操作的,也无法还原您的操作,请自行重新搬家,或者直接在原服务器打包,用远程文件下载的方式下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：传好了，你再帮我看看
答：您好，
您传的目录多了一层,已经移动,现在还需要您把数据库文件上传导入我司数据库中, 并修改数据库配置文件中的帐号密码信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照你的要求都改好了，还是不行
答：您好， 如附图测试可以访问，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序使用中加载图片异常。时好时坏，有时候不加载图片，包括主页和详情页都间接性的出现异常。
令附 腾讯官方小程序测评结果：
已严重影响客户使用和小程序推广（花钱烧着广告，别人点开异常，砸自己脚啊？），请重视解决！
答：
问：好的，这次效率很高嘛，不错~
顺便问下，小程序是否类似于虚拟主机？（即：配置的服务器处理器、或对应带宽等有不同配置？）
如果是的话，比如我是否能加价选择相对反应速度更快、网速更好的服务器配置？
答：您好，我司小程序是已经配置好了的，无需单独选择服务器配置。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天修复过，今天又有问题了。。。。。。。。。。
答：您好，多次通过不同的手机设备，以及不同的网络测试访问商品的详情页面，都未重现您截图界面，访问也都是正常的，如图所示。
问：为什么我每天自测都会碰到这种情况。。。。今天专门换了个新手机 第一次打开，主页加载正常，详情页主图不显示，关掉小程序重新再开再点就正常了，，，不是100%加载成功呀
问：咱们的开发人员难道看不到后台数据里，图片跳转加载失败，相关的 错误代码 和 程序内容 吗。。。
问：
答：????您好，????已安排企业QQ与您联系详细核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????????
问：间歇性，前两天确实明显速度快了点，今天又不行了。加载缓慢，而且经常有不加载图片的情况发生，我自己测试只要一打开没加载出来，再等几分钟都不会加载。
问：应该还是服务器带宽和响应速度的问题，一到我的广告时间，同时点击的人一多，就会遇到不加载图片的情况。
问：请相关技术给小程序服务器进行压力测试，我愿意付费升级，如果性能不达标严重影响我的使用和广告推广效果。
问：还有个 官方测评接口，这个是什么意思
问：上面接口测评 发错图了，如图：
问：如下图，我自己测试咱们的小程序压力测试。平均100人访问，就有5个异常。
问：100人访问压测才5分钟，就有将近一半的人响应超时打不开！
咱们的技术都是这么混工资的吗？
答：您好，目前暂未检测出问题，您的情况已经反馈，此问题我们非常引起重视，已反馈给开发团队全面进行相关测试并核实查找原因，如核实检测出原因也会及时优化更新（处理优化过程可能会持续比较久），建议您可以换个时间段或换个网络访问，另外也清理下缓存，另如后期有版本更新，请您及时更新最新版本。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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