问：我在贵站刚刚购买的域名 bifenyuce.cn，在申请备案的时候填写需要备案的域名时，系统提示如下：域名实名资料(四川翼******限公司)与备案资料(李晓)不符.这是我刚购买的新域名，为什么会提示域名实名资料是别人的？这种情况我应该怎么解决？,备案域名提示与实名信息不符
答：您好，此提示一般是因域名刚注册完成实名，检测数据尚未更新导致；当前检测核实已更新可提交，请重新提交核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dom66.top
答：您好，使用 切换网站目录为后,测试访问安装地址http://dom66.top/install/index.php 提示程序报错,请检查下程序是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请问一下如何修改该账号的账号实名认证，该账号的负责人换人了
答：您好，请参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器负荷飙升是什么情况
答：您好，
您可以服务器上安装一个云锁去屏蔽一下此站点的异常访问，或者是先暂停此站点看看是否负载有降低，非常感谢您长期对我司的支持!
问：备注：对不起，由于可用金额不足，系统未能成功处理该笔业务，交易终断。请重新申请，若该问题仍然持续或因此引起任何疑问请与我公司客服人员联系，谢谢!
问：问了一下业务专员，说是因【代金券与折扣券不能共同使用】，麻烦与财务说一下，退了代金券，我赶紧购买，感谢。
答：您好，代金券是上午已退订到您账户下的，请重新购买的时候先去领取折扣券，结算时使用正确的折扣券购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，想咨询一下：代理平台的后台，哪个产品对应云建站？搜索云建站，找不到这个产品。那么云建站在代理平台的后台里，对应是哪些产品编号呢？
答：您好，
这里直接选择云建站即可看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
如图
答：您好，已为您解除限制，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
请帮忙审核一下，对方说需要审核通过他才能接收得了
PS：我这边未显示审核状态
答：您好，为避免用户虚假交易，高额Push需要人工审核，请问您是否可以提供与对方关于此域名交易的沟通聊天记录截图呢？非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，好的，已审核通过，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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