问：客户邮箱解析有问题一直没有生效，域名是我们这边买的，邮箱用的是万网的，麻烦看看是什么原因
,客户邮箱解析有问题
答：您好，
问： 请教：已备案网站，添加域名，具体怎么操作?
问：或者你们帮我绑定一下？都已实名认证过的。
答：您好，经核实域名cherncreate.com在工信部是没有备案记录的，请及时登录到备案平台http://beian.vhostgo.com/ 提交备案申请，待管局审核通过后再进行绑定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：添加了域名，还要《确认提交》吗？
答：您好，是的，请补充图片资料后提交至我司审核，我司核实无误后为您提交至管局，待管局审核通过后就可以绑定域名使用了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：太麻烦了。我不改了，可以吗？备案资料麻烦帮我恢复到以前状态吧？可以吗？
问：就是增加过域名，几年前就实名认证了的，幕布拍照也有。
答：您好，好的，已为您恢复了备案状态，请刷新后点击备案状态查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：进去显示一片空白
答：您好，出现该情况可能是资源耗尽,磁盘读写速度已经达到瓶颈等.请通过正确的密码在控制台登录试下.若仍无法显示桌面,可重启服务器后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对于www.unigoos.com的网站访问，打开页面需要的时间我可以喝一杯咖啡了，昨天还是很流畅，今天特别的慢。请排查
答：您好；
这些文件在您的主机中并未找到，建议您核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢 ，还有一个问题，我的后台运行速度也很慢 也是这个的问题？
问：我刚ping的www.unigoos.com，偶尔的还有链接超时的现象。是不是远程服务器的问题？
答：您好:
目前我司多次测试速度慢的原因是您的程序执行慢，测试http://www.unigoos.com/readme.html 和http://www.unigoos.com/i.php 这类静态和动态文件访问很快，主机的网络和环境没有问题 ，建议检查优化一下程序设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ashow.com.cn想请问这个域名，是否在贵公司备案的，转入条件是什么 原账号是啥，能否告知一下
答：??您好，经核实域名ashow.com.cn备案接入不在我司，若需要转入我司备案，请点击备案导航栏-备案转入-填写备案号、备案密码、域名-上传图片资料提交至管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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