问：,页面突然打不开不。
答：您好，
源主机ip因攻击被封，目前切换备用节点恢复，请在主机绑定您自己的域名并做好解析之后再测试访问网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我上午刚收到一个邮件，显示说：您有以下网站即将取消接入。然后我按照提示查了一下，先试一下图片。我有几个问题想问一下：1、有6个域名无法解析是什么意思？2、如何将这些域名转入到本公司IP？
答：您好，检查打叉的域名是未指向我司国内主机；
问：您好，
答：您好，已协助您提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名认证已经通过了 解析诊断那里说处于锁定状态 但是我实名通过了啊 为什么解析被停止了
答：您好，
问：电脑ip: 127.0.0.1登录一直显示连接超时。
答：您好，
测试可以正常登陆ftp的，根据您的报错截图看，您本地链接超时，可能原因是您本地网络到服务器网络不稳定，可以尝试重启下本地网络后试下。
另外，若重启网络还是不行，可以将地址改为myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net这三个中的一个试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以将地址改为myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net这三个中的一个试下。
这个地址是指什么 上传地址？
答：您好，
是的，就是截图的箭头指向的地址。非常感谢您长期对我司的支持!
问：按你说的修改地址登录还是连接失败？
答：您好，从您提供的截图看，感觉本地针对ftp的21端口有限制，任何ftp都不能连接，建议解决方案：
1.把本地电脑安全软件关闭，或者换一个网络，和电脑测试看看，主机地址直接写IP：127.0.0.1 FTP用户名:********** 密码您自行知道。
2.如果文件小，可以登录我公司管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理进去，点文件管理进行上传。
问：打开网页非常慢，有就打不开。
答：您好，
主机网络正常，测试是程序加载慢，程序加载http://www.rtyund.com/js/bj.js 造成慢，请联系程序商协助调整下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bj.js是我们网站程序文件吗？能给我说明哪个程序文件问题？
答：您好，您调用 是 http://www.rtyund.com/js/bj.js 非您的站点内容，由于我司非程序提供商，建议联系程序开发人员取消相关链接后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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