不能远程,网络不通-云服务器问题

问:我需要挂载磁盘恢复备份,恢复之后服务器无法远程链接,控制台查看无法开机。,不能远程,网络不通

答:您好,
这个IP网络已经恢复,我们建议您最好在晚上凌晨的时候再重启下服务器并让系统完成自检。
避免出现文件损坏的情况,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:我的d盘怎么没有了

答:您好,
您核实一下,盘符分配错了。
E盘重新分配为D盘,请核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:不是  那我恢复挂载的E盘呢?

答:您好,
我们查看您执行过恢复备份,查看服务器上一次备份时间是(??系统盘: 3:34:17;数据盘: 3:41:24??)。
就目前的情况可以考虑重新执行一下恢复备份,并且在恢复备份的时候选择 所有磁盘 再看看是否正常。
如果可以按照本工单处理,请回复下工单我们帮您取消限制(2小时内只能不能重复操作恢复备份和重装系统)。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:我要挂载一个盘 然后恢复一个盘的  现在不是弄得这两天的数据都没有了吗?

问:并且现在网站没有一个能正常打开的

答:您好,
现在站点是可以正常访问的,请测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:这么慢,请问是只有你一个技术吗?其次,我挂载回复的备份,那么我之前的数据去哪儿了?我这两天做的东西是不是白做了?这个问题您帮我解决一下。

答:您好,经查您选择的是恢复备份,该操作是直接将数据恢复到上次系统备份的时间点上。现通过技术方式为您挂载了恢复前的原数据盘(标记为:E盘)请您尽快拷贝数据。
         以后操作请注意核实,强烈建议您定期将主机内重要数据备份至本地,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好!我的e盘是恢复之前的数据,我现在可以操作清空d盘,把e盘数据直接粘贴过去吗?

问:并且服务器上面的日志,有很多提示文件系统结构损坏,请帮忙查看下这个是什么原因导致的,怎么修复?

答:您好,可以复制,完成后请先备份重要数据至本地再重启主机进行自检修复,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好!请问怎么快速复制E盘里面的东西到D盘里面

答:您好,没有什么特殊方式,可以借助软件试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:e盘在复制到d盘的时候提示:由于 I/O 设备错误,无法运行此项请求。请问这个是什么原因造成的?贵公司能否帮忙复制到d盘?

答:您好,
这是您操作的吗,当前D盘可用空间已经不足以存放E盘的数据,请核实
如果您要复制E盘数据到D盘,请务必晚上12点前完成,系统在凌晨会有备份操作
建议使用复制,或者您用的这个软件的分 克隆,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你们能帮我弄一下不?

问:因为用我们的方法,总是报错,速度也相对慢

问:数据盘从30g扩容到60g依旧显示是30g的

答:您好:
升级后还需要到系统内磁盘管理处分配一下,或者参考文章http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512下载脚本执行
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:挂载的磁盘怎么重启就没有了?

答:您好,127.0.0.1.89 暂时禁用了备份,不会因为系统的再次备份覆盖现在数据。
2.不要重启!请再次点挂载备份然后拷贝数据。凌晨系统会取消挂载,取消之后你再次挂载就可以了。

问:我扩充数据盘,必须要重启,导致贵公司帮我恢复的数据丢失,请问这个问题怎么解决?

问:重新挂载上e盘,并没有今天贵公司帮我恢复的数据。这个:您好,经查您选择的是恢复备份,该操作是直接将数据恢复到上次系统备份的时间点上。现通过技术方式为您挂载了恢复前的原数据盘(标记为:E盘)请您尽快拷贝数据。         以后操作请注意核实,强烈建议您定期将主机内重要数据备份至本地,非常感谢您长期对我司的支持!

答:您好,
再次帮您挂载了恢复备份前的原数据盘,标记为E盘。
请尽快将您的数据从E盘拷贝到D盘去,必须要在凌晨12点钱操作完成。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

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