问：有两个域名www.farook.cn和www.jzcj.cn，出现有时打得开有时打不开是什么情况???,网站有时打得开有时打不开是什么情况？
答：您好
查看服务器正常,访问站点报 这个错误,该错误是asp的友好报错,一般是程序有异常,请参考教程 ://blog.tag.gg/showinfo.html 调整后会显示具体程序报错,届时根据报错处理即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：出现这个错误，你们是不是服务器调整了还是怎么的，为什么会这样，我以前用没事的啊
答：您好
1、您的服务器是云服务器,我们外部无法对服务器内部做任何调整,通过报错看您的程序应该是用的数据库是吧？可能是数据库异常,可以重启下iis或重启下服务器再试下,若确实用的是数据库,可参考教程 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=135 压缩下数据库试下,同时建议更换为数据库,
2、若需我们协助检查,请提交正确工单分类：【云服务器问题】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】我们协助检查,该服务器还有9次免费金牌服务,扣除一次不会涉及到费用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好shixun.cn 提交了备案注销 如何查看是否注销成功
答：您好，
可在工信部平台： beian.miit.gov.cn 输入顶级域名shixun.cn查询，若无备案信息即说明该域名原网站备案已注销；
目前查询域名shixun.cn有备案信息,若已向管局提交书面材料申请注销，请等待审核，一般3-5个工作日内审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们是直接在这个备案系统里面 点击的注销备案
答：您好，根据域名shixun.cn查询，是被检出：备案主体信息不正确，因未按时完成修改，备案信息在从我司系统取消接入了，取消接入不是直接注销备案；
若需申请注销对应备案号，需至管局网站www.028icp.com 注册账户，点击：注销备案操作，向四川 管局提交注销备案申请资料，管局收到后会在5个工作日内协助处理的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 网站准备重新备案 请帮我把绑定的备案码先解绑 谢谢备案码：备案码：备案码：
相关的域名gzxiaochi.comxaxiaochi.cnssxbzf.comhfssxpx.comjnssxpx.comhzxiaochi.comjnxiachi.cnxassx.cn
答：您好，核实以上三个备案码是在7.27号补充添加的；查看若本账户下备案单位经营状态异常（注销），若单位无未开办了拟注销原备案号后登记新公司重新备案，请先申请注销，待注销删除后回复告知，核实后可为您申请释放以上备案码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我目前无法线上申请 已经邮寄快递管局 目前我要先把这些备案吗解除 然后马上准备新主体的备案 请帮我衔解除 谢谢
问：27号 准备线上操作注销 提示我补充备案吗 但是电话都不对 无法线上完成
答：您好，备案码已处理，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
