问：http://www.cnkuyun.com自家人？,这是西部数码代理？
答：您好，与我公司代理平台程序相似，可查看对方代理证书核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，最近我这个香港虚拟主机网站www.jiabohui0791.com可能因为不稳定被百度降权了，所以麻烦帮我换一条独立IP，谢谢
答：您好，
问：这里我选择的php7.2版本。
请求处理
答：您好，核实域名为子站，请在子站管理中切换一下子站使用的php 版本 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好！这次迁移机房后，访问较好，目前没有人反映无法访问网站。但与以前一样，网站频繁被回收，导致用户登录后很快失效。以前是修改程序池为默认，即把程序池更改为默认，即回收时间1740，闲置超时20，默认的虚拟内存与专有内存限制是0。请协助解决一下。以前的工单：://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
答：您好，
已按照您所描述的进行设置, 并重新为您启动了程序池, 请再观察一段时间看看是否还有此问题存在.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要网站的访问日志，但是：登录FTP，/logs目录的日志为去年的，没有最佳的；/logfiles目录为空；登录虚拟主机管理中心，选择“WWW日志”后点击“下载日志”也是失败。
请协助，谢谢。
答：您好，是\\www\\logfiles 里面。
问：本人已经不在使用域名、服务器等相关业务，西部数码注册的账号已经不再使用，现申请注销本人在西部数码注册的这个账号，请予以注销。
答：您好，已经为您处理。
问：您好，我看主机的版本最高只能设置到7.0，我想设置到7.1，7.2怎么操作呢，环境检测也只能设置到7.0，另外数据库是哪个版本的？怎么查看？
答：您好，默认建站助手不支持更高的php 版本 ，如需使用更高的 php 版本需要手工安装和创建站点 ，
您可以提供服务器密码我司协助核实 版本 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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