问：域名没法解析IP，这么对待服务商？,域名被西部数码劫持
答：您好，chuwei360.com 这个域名在昨天已经到期了，目前指向过期dns，您请续费后再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案显示已有备案号，转入备案号显示域名未备案怎么办
答：您好，查看您单位在工信部存在的是空壳备案号，如图“”，因此是不能做备案转入的，此情况您需要提交注销备案，将此空壳备案号注销后重新进行备案提交，请下载对应 xxxxx，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局，待注销成功后即可重新进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站上个别页面打开显示这样，其他网页正常
答：您好，
127.0.0.1 未阻断 改火 http://www.cshcc.cn:80/index.php/article/show/id/366.html 未处理 07:35:56
127.0.0.1 未阻断 http://zgrz.zbzytech.com:80/?c=enterprise&a=add 未处理 11:48:10
127.0.0.1 未阻断 警用器材 http://cams.cshcc.cn:80/?c=contract&a=show&ct_id=779 未处理 11:54:43
127.0.0.1 未阻断 客户信息 http://cams.cshcc.cn:80/?c=index&a=left 未处理 13:46:22
127.0.0.1 未阻断 警官证 http://cams.cshcc.cn:80/?c=auditor&a=my 未处理 13:11:35
127.0.0.1 未阻断 客户信息 http://cams.cshcc.cn:80/?c=index&a=left&op=main 未处理 13:19:37
127.0.0.1 未阻断 客户信息 http://cams.cshcc.cn:80/theme/images/title_tab_selected.png 未处理 13:27:54
127.0.0.1 未阻断 学历证书 http://zgrz.zbzytech.com:80/?c=auditor&a=my 未处理 13:29:42
127.0.0.1 未阻断 爆炸物 http://cams.cshcc.cn:80/?c=concert_sheet&a=xtd_list&ctfrom=&tab=8&c=concert_sheet&ctfrom= 未处理 13:38:32
127.0.0.1 未阻断 客户信息 http://cams.cshcc.cn:80/?c=enterprise&a=list 未处理 13:47:25
这是机房的拦截系统拦截的相关关键词，请根据提供的信息进行清理并取消。
取消关键词以后1小时机房会自动放行，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：所有的未阻断，自动阻断都是需要处理的关键词么 还是只有自动阻断的需要处理
答：您好，建议您都处理，避免出现其他页面阻断。如果经常被拦截，建议您可以考虑将主机更换到其他机房，比如更换到华中BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问‘太阳城’这三个字的拦截能去掉么，这是我们的客户地址，在系统上是没法去除的
答：您好，抱歉无法去掉，北京机房目前对此类问题很严格，如果无法处理的建议升级更换到其他机房，比如更换到华中BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问换机房操作麻烦么，是要重新购买服务器是么
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 通过这个按钮操作,相对最为简单,可以选择晚上时间操作,这样一般一晚上都可以完成转移,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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