问:ftp上传文件什么都不显示,ftp上传不了文件
答:您好,请提供具体的ftp账号,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请了
求助
问:
问:增加了,xcx.wmdhr.cn的解析,验证通过。
证书怎么颁发?
答:您好:
请耐心等待域名证书申请状态变化即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机购买成功后,没有提示获得赠送域名,请问如何注册获得
答:您好,请到管理中心–虚拟主机管理—获取赠品获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚买的1年期限的域名还没用几天域名就掉了,不能访问
答:您好,您购买的是一口价域名,为用户自行出售的域名。在购买时我司已明确提示,域名介绍为卖家自行填写,请买家自行核实真实性。且域名是必须自行备案,购买已备案域名是违反工信部规定的。
一口价域名,买家出价即交易成交,无法撤销,请您悉知并谅解。
一口价交易规则:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1176
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦帮忙导入一下 谢谢
答:您好,已经为您导入,请核实是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:,hyjycn两个FTP,域名:hengyuanguoji.com
答:您好
已为您调整了,请您30分钟后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又打不开了‘???
问:
答:您好,
1.非常抱歉,给您使用带来了不便,因用户网站被攻击造成服务器ip封停,已切换到备用ip 保证网站访问,目前访问正常附图,请清除浏览器缓存测试
2.虚拟主机是共享资源,建议升级到云服务器,有独立系统和硬件保证网站运行,不会受其他用户影响。非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果不用了退掉这个空间,你们给不给补偿!!!?
答:您好,首先非常抱歉给您的使用带来了不便,代理商购买主机7天内可以自行删除,每月可删除5个,超过7天主机无法删除退款,关于主机问题,我司会加强监控机制,以便有问题后及时处理恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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