问：你好，服务器线路开通错误，注销退款，我换香港的。谢谢啦。,服务器线路开通错误
答：您好，非常抱歉，目前晚间值班人员无权操作删除退款，检查您账户有足够的余额，您可以先购买新的香港服务器，明天再回复工单，删除掉现在的服务器即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，已经开通了，新服务器。
答：您好，127.0.0.1 已删除退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 服务器用户名绑定域名www.wxzxjaz.com测试下来好多个502麻烦解决下啊
答：您好，
问：我想将带宽调为8，可显示可能会损坏，你帮我关机下并升级为8，帐户有钱。
别关机又让我升，我不会，实在不好意思，麻烦您操作下。
答：您好，仅升级带宽可以不用关机，不会重启服务器 ，现在已经为您操作升级 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：云建站的网站，网址www.xy0797.org 打不开，显示
Request , try later…
请求超时,可能是我们网站的内容太吸引人了，太多访问把网站挤爆了，攻城师们正在为您打开专用通道，请稍后重试…
答：您好， 已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站百度体检出现，服务器出现高危漏洞
答：您好：
是否存在漏洞需要根据您的实际情况而定，第三方监测平台的信息仅供参考，您可以根据第三方监测平台的测试结果和解决方案解决，结合自身应用的实际情况进行调整，弹性云服务器安全设置建议请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853
非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前和技术客服已经商量好了，请求帮忙更换一下服务器。我这边已经做好了备份，没什么关系的
答：您好，
核实安装宝塔面板有异常，已调整yum源及epel源，请重试，若还有异常请及时反馈工单
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
