问：,域名删除停用，ping出来还是正常的状态
答：您好，因为您有一条泛域名*解析记录 ,当您停用后, *这条是包含了的,所以依然可以解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，您服务器 127.0.0.1 (ZZ-1)和 127.0.0.1(ZZ10G-1) 不是一个集群,因此不能内网通信,请知悉
参考说明：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
问： 我们的代理平台www.jia263.com可以帮我们加一下备案的链接的不粤ICP备号-3，因为现在要备案，担心通过不了！
答：您好，已经添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问现在备案还需要幕布吗 ？ 是否是直接通过手机核验就行了
答：您好，是的，请点击导航栏“电子化核验”，使用微信扫描二维码进入小程序操作,电子化核验方式操作是比较简便的，无需用户填写核验单和拍摄幕布背景照片上传了，您可参考电子化核验流程（个人备案：://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 公司备案：://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请尽快审核备案提交管局
答：您好，好的，已反馈审核专员，会尽快协助审核上报，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，1.账号注销如何操作？清除该账号下所有信息。2.账号注销前，除了转移所有域名到其它注册商，还有什么要求？3.域名和虚拟主机可否不在同一家公司，国内空间或港台空间分别有啥要求？
请告知，谢谢！
问：如果转让虚拟主机，我直接操作，还是由你们手动设置？
答：您好，
1、账号注销可以提交工单申请。
2、账号注销前，需确保账号下没有任何业务，没有余额。
3、如果有业务，可以转至其他账号下管理，国内空间和港台空间没有 下直接操作，如操作不了，可提供截图告知，并授权我司代为操作。
