问:,网站首页显示如图
答:您好,当前测试访问站点首页是正常的,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我们优化下服务器,很长时间没有优化服务器了,不是特别快,访问的人也不多。
答:您好,
我们先初步帮您核实下看看能否做优化,如果能够优化并提高访问速度的话可能会涉及到费用。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:ftp:
问:缓存太严重了
答:您好,
问:FTP无法上传文件
答:您好,
如果仍然不行,请反馈FTP上传报错的完整截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:对于这种有害信息,我们自己有没有什么方法在云主机里去检查。
答:您好,
如果这个域名已经没有再您的主机上使用了,您可以再白名单上删除这个域名即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的意思是指,平时我自己这边在服务器里面,有没有什么方法可以对整个服务器的网站检测一下这种不良信息的有害链接
答:您好,
目前只能通过人工对站点公共代码进行排查,或者是通过“护卫神云查杀”工具对站点内可疑文件进行扫描,然后在将扫描到的结果进行人工辨别确认,非常感谢您长期对我司的支持!
https://www.huweishen.com/soft/kill/
问:能帮忙看下数据库吗。登录网站后台提升用户名不存在
答:您好,核实连接数据库配置正常,请提供后台地址,登录账户密码我司协助测试,
如需修改登录账户密码,请参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:原来是www.cosyun.com 现在换www.ksoso.com
答:您好,查看您当前已经更换了,www.ksoso.com测试也可以打开。请问您当前是遇到什么问题,可以详细说下,以便我们进一步为您核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法关闭百度云加速
答:您好,网站因存有敏感信息,被限制需开启防护服务 ,暂无法解除百度云加速服务,请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:有什么敏感信息,我现在修改了部分css文件和img文件,无法刷新过来
答:您好,具体内容详见链接 ,由于监管较严 ,请替换或 删除掉相关词汇 :
问:这个词汇有什么查询工具吗
答:您好,抱歉,这些词汇直接调用的安监数据库,建议直接在您的站点后台进行替换或删除操作 ,您可在您的后台文章或内容管理中搜索相关词汇后进行操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这边清理缓存失败,我修改了个图片,麻烦帮我清理下缓存
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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