问:网站域名访问,503错误。都不能访问,网站访问503错误
答:您好,
附图,网站已可以访问,您之前安装的安全狗服务导致,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,www.028cdyida.com这个域名还是不能访问。您能说一下,具体是怎么处理的吗?谢谢
答:您好,
附图,网站已可以访问,我司站点用户名被禁用导致,之前网站无法打开是由于安全狗在iis服务中添加了dll文件导致,我司已删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我在平台提交的备案资料退回了,如图片提示的,现在没有出现要手机验证的提示,不知道怎么处理,请指教。
答:您好,此为工信部开启了短信验证,详情可参看http://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=16 ,资料已经为您重新提交,请注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证,避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,需要几张备案核验单
答:您好,只需一张填写准确的核验单扫描件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我需要几张盖章的备案核验单。你们以前的邮寄的用完了;邮寄地址:武汉 朱一男
答:您好,经核实您申请购买了幕布,我司会按照您提供的地址为您快递幕布和核验单,预计会明天寄出,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:工程师老师好:我的这个网站还是上次的错误,电脑打开慢,手机打开情况相同,请老师帮看看,谢谢!
没次打开网页好几分钟没反应,先出现,然后出现,在然后刷新一下出现主页,这个过程真的很不正常,手机情况相同,请老师帮忙查查,谢谢!
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前我们检查主机是正常运行的,可以访问探针:http://www.yiiiix.com/tz.php 即可打开。
问:今天网站首页样式又错乱了,被加入了赌博的外部链接,服务器安全性有问题吗?
答:您好
问:我们的服务器里面没有杀毒软件吗/
答:您好,
1、您好,设备端安全防护是根据个人来进行安装及调整的,所以您需要根据您的需求进行安装;
2、该问题是程序方面问题,若需我司协助您清理挂马,请您提交对应工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【清理网站挂马代码和非法信息(一个站点)】,会涉及到费用,另外,我司只能帮您清理挂马,无法帮您修复漏洞,请您知悉,非常感谢你的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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