问:你好,我们成品网站 www.xmkingway.com , 自从开通之日起,网页访问就一直有问题,打开一个网页要20秒钟,这个问题一直存在,请确认一下到底是你们这个模板的问题还是 服务器的问题? 这个严重影响到我们的使用。
,网页打开速度超级慢
答:您好,目前我们测试您的网站访问速度很快,测试并没有出现较长的打开时间,目前帮您调整了一个线路节点,请稍等20分钟再试访问下。
香港主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在http://beian.vhostgo.com上备案转国内使用,访问速度和稳定都将有所提升。谢谢。
问:你好,网页打开速度又恢复原样了,打开一个页面需要20几秒,还是这个主机的问题,能不能帮我们换成国内的主机,不要用香港的主机
答:您好,目前我们测试访问速度还是很快的,可能和您本地网络有关,建议重启下路由器或者光猫再试试访问。
您可以升级主机到国内,但是域名必须要有备案才可以绑定,您可以访问beian.west.cn 备案后一周内升级到国内的主机即可,谢谢。
问:这个网站又打不开了
答:您好,域名解析有误,请按以下重新设置解析,等待解析生效再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
- 请将 meitaibang.com和www.meitaibang.com做别名(CNAME)记录至mtbhb.gotoip11.com
问:代理商平台下我的客户注册了小程序,总是提示:小程序绑定公众平台的时候 一直提示错误?
然后如果在公众平台的后台添加小程序 吧添加进去 又不能识别
问:我名下的客户用户名是xngxs
答:您好,请您在我司业务管理-微信小程序 查看下 提供下ID号,另外提供下具体错误截图,方便具体核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
手机版不能上传图片。总是提示微信没有绑定公众号。而微信其实已经绑定了公众号的
答:您好,非常抱歉,是否是在下图扫描二维码时存在异常 ,手机端是否存在 “微信号没有绑定任何公众号 或 小程序”的提示 ,建议您可添加我司 QQ 将微信具体的异常提示发给我司 ,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.inficolor.com 域名已经绑定在主机y****0117上面了,请删除原绑定,或提交工单。,
答:您好,查看您解析已经生效,已经为您绑定到新主机,请您稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.inficolor.com/网站迁移过来了,可是显示不正常,可以帮忙看一下是什么问题吗?解析,绑定这些都做了,数据库都改好了,PHP版本5.5,不清楚是哪里出了问题
问:连不上数据库是吗?
问:上传数据库文件报错
先帮忙把错误屏蔽吧谢谢
答:您好,
从提示看数据库没有导入完整,请检查,或者将sql文件上传到www目录下,然后恢复此工单我们尝试帮您导入
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:谢谢已经正常显示;
做SSL认证,这个绑定域名填多了前面的www,可以改成inficolor.com吗?
答:您好,
问:已部署SSL,输入网址如何自动跳转https?
答:您好,请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置跳转到https,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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