问： 问题：再次请你们协助清扫挂马 1、曾经，付费找西部官方清扫过挂马问题（工单号：），但是，清扫并不干净，后续还是经常出现挂马现象2、这次，我们打算大动手术，彻底清理挂马问题，主要两大工作：① 开通新服务器，安装最新版的网站源程序（已完成）② 将原服务器上的网站文件和数据全面扫描清理挂马文件（需你们协助）③ 将清理干净的文件恢复到新服务器的网站上
所以，本次需要你们协助的是，全面清理一次挂马文件，请帮忙细致点、深度点的彻底清理一次，不要和上次一样，没清理干净回复说干净了，导致我们后续还经常受到挂马的困扰
,网站挂马类 先咨询
答：您好，
问：cehui8.com
答：??您好，请您提供下127.0.0.1的服务器密码，以及出现挂马的具体网址url，以便检查，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：之前出现过1，在目录下自动生成挂马网页文件2，在目录的子目录里面生成和我们发文章是生成的日期目录一样3，在news目录下也出现这种情况，4，数据库里暂时没发现有被注入的情况
答：您好，通过访问日志分析，仍然还有部分木马文件未清理，请另提交清理挂马工单后，并提供服务器正确登录帐号信息清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://hysy.dllanshen.com/
答：您好，经检测:
问：您好，我们有个原网站域名是www.sdfj666.com已在2016年备案，当时网站负责人是安冉。在2017年我公司另外一个网站(域名zbfjcksfj.com)备案时，却在未收到通知的情况下把2016年备案网站的网站负责人更改了。由于这两个网站不是一个部门维护的，能不能把www.sdfj666.com网站负责人恢复为“安冉”。
答：您好，如需修改网站负责人，请点击备案信息-修改网站进行操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，感谢此次的及时回复，我再补充问一下，是不是“点击备案信息-修改网站”操作时，需要对网站重新备案啊
答：您好，此操作为修改备案，需管局审核通过后才代表修改成功，但此修改期间不影响已经备案成功域名的时候，网页内容符合备案主体证件资质即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
请问是127.0.0.1 这台服务器吗？请提供下服务器IP、远程端口、服务器账号、密码，我司为您查看一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 重装完系统，导入助手出现这个问题，还有数据库的访问地址是？
答：您好，请您参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令行导入数据库测试下，数据库调用地址是服务器ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手出现这个问题能怎么解决呢？
答：您好，
请您检查下服务器上面是否安装了安全狗等防护软件，如果安装了，可能是安全防护软件导致的异常，可以临时退出安全防护软件后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以让安全狗 把助手 当成安全对象吗？
答：您好，
建站助手是调用dos命令去创建的账号，我们 也不了解如何让安全狗吧助手当成安全对象，您可以检查您的安全狗设置，如果您的安全设置过高可能引起这个问题,非常感谢您长期对我司的支持!
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