问：账号注册错误，需注销,账号注册错误，需注销
答：您好，已经为您处理。
问：云服务器后台进不去，无法使用
答：您好，非常抱歉，不是很明白您描述的问题、查看服务器远程连接正常，请详细说明一下您遇到了什么问题，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手打不开了
答：您好，
请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=724 教程排查，若需我司进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机–>自协商分类提交工单，并提供远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请提供下报错的详细网址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：目前你们的数据库是多少版本的，我的成品网站无法运行，提示是数据库版本问题。如何解决呀。
答：您好，请不妨提供到您对应主机FTP名称或者访问域名地址，我司去为您核实处理，现在查看您对应会员名下有多个主机业务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复8月25日的云快照数据,仅需恢复数据盘
答：您好，非常抱歉，当前核实您服务器上的云快照备份，其是能组装到8月20号和31号的，没有8月25号的数据组装，请问您是否是需要恢复8月20号的数据盘整体的数据，当前拨打您预留电话无人接听，而您该操作请在今天晚上12点前完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，那就先恢复20号的
答：您好，对应当前服务器数据盘已经为您组合恢复，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，当前核实您当前备案有一个问题需要您处理，其问题是对应备案中网站gaoshengfanggumuye.cn其首页下方，需要您添加一个备案主体号的超连接，也就是在网站首页最下方添加“湘ICP备号”，并将其添加超连接到http://www.beian.miit.gov.cn。而您现在首页最下方添加的有误，请重新核实添加一下，可以联系您网站程序员为您添加,非常感谢您长期对我司的支持!
