问：因为要公安备案，需要提交我服务器哪个 ，具体地址？麻烦提供一下
,请问一下我服务器所在具体地址是在哪里？
答：您好，服务器物理地址：四川
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还要填一个服务器网络拓扑图，这是什么？你有图吗，发我一下，我直接上传图
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 这个链接中有请您查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么把现有的域名，暂时的关闭使用
答：您好，若您暂时不需要使用该域名解析，可以在域名管理——管理——域名解析——暂停即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想把网页关闭了，要怎么操作！我刚才按照您的方法，还是可以打开网页，
答：您好，暂停解析后会有缓存时间，请过会再试试或者直接把您的服务器先暂停也可以,非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚购买了服务器，提示我域名没有备案？？
答：您好，
1、国内机房空间服务器要求域名备案通过后，才能提交白名单，备案请参考://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= 。
2、或在服务器管理-升级页面，更换到香港线路机房，不用备案，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，测试可以正常上传的，可以将之前的文件重命名再上传试试，或者用这三个地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 重新连接试试，账号密码不变，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是无法上传
答：您好，我们测试了下空间本身可以上传，您尝试把ftp空间里面要上传的文件改名，然后再上传试下，或者将要上传的文件打包压缩再上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，建议尽快在网站首页底部放置准确的备案号并链接至工信部网址http://beian.miit.gov.cn/，若管局复查时，网站无法正常访问，备案号也会有被取消的风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题
答：您好，
之前是该站点首页页面有被挂马导致，查看该站点为成品网站，为您清理了挂马内容并安装了安全补丁，目前访问该站点的速度已经正常，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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